Министерство просвещения, образования и науки (далее – Министерство) отвечает за формирование государственной политики в сфере дошкольного, школьного, высшего и послешкольного образования, а также за развитие научного потенциала страны. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, организаций и иностранных партнёров.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -71‑70‑00 (рабочее время: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@edu.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.edu.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН (для юридических лиц) и документ, подтверждающий цель обращения.
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье — выходные дни
- Праздничные дни — в соответствии с официальным календарём РФ
Структура Министерства
Отделы и их функции
- Отдел дошкольного образования – разработка программ для детских садов, контроль качества.
- Отдел школьного образования – стандарты обучения, аттестация школ, подготовка ЕГЭ.
- Отдел высшего образования – лицензирование вузов, аккредитация, международные программы.
- Отдел науки и инноваций – грантовая поддержка, развитие научных исследований.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными министерствами, обмен студентами.
- Отдел информационных технологий – цифровизация образования, электронные сервисы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр просвещения, образования и науки – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по школьному образованию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по высшему образованию – Кузнецов Андрей Андреевич
- Заместитель министра по науке и инновациям – Лебедева Марина Сергеевна
- Главный государственный инспектор – Петров Алексей Михайлович
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://edu.gov.ru/feedback).
- Электронный адрес feedback@edu.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений получали ответ в установленный срок, а уровень удовлетворённости граждан составил 78 %.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Новости Министерства
- Календарь мероприятий и конкурсов
- Публикации и аналитика
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием, наукой или международным сотрудничеством, используйте указанные выше контакты. Министерство просвещения, образования и науки Российской Федерации стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами и партнёрами.