ЗАГС Кустанайской области (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию рождения‚ смерти‚ брака‚ разводов‚ а также выдачу справок и свидетельств о семейном положении․ Ниже представлена полная информация‚ необходимая гражданам для обращения в ЗАГС․
Контактные данные
- Адрес: г․ Костанай‚ проспект Ауэзова‚ 31
- Почтовый индекс: 120001
- Официальный сайт: https://zags․kostanay․gov․kz
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации брака – +7 (7142) -5‑30‑31
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (7142) -5‑30‑32
- Отдел выдачи справок – +7 (7142) -5‑30‑33
- Электронный адрес: zags_kostanay@gov․kz
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на главную страницу ЗАГС Кустанайской области․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИИН‚ номер телефона и адрес электронной почты․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Записи на приём онлайн;
- Отслеживанию статуса заявлений;
- Получению электронных копий свидетельств;
- Оплате государственных услуг через банковскую карту․
Личный приём (запись на приём)
Для большинства услуг требуется предварительная запись․ Записаться можно:
- Через Личный кабинет (см․ выше);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑30‑30;
- Лично‚ обратившись в приёмную ЗАГСа в рабочие часы․
График работы приёмного отделения
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только для записи на бракосочетание) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа Кустанайской области
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении‚ регистрации смерти‚ оформление наследственных вопросов․
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении‚ о брачном статусе‚ о наличии/отсутствии детей․
- Отдел электронных услуг – поддержка работы личного кабинета‚ онлайн‑запись‚ электронные документы․
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам семейного права‚ подготовка рекомендаций․
Руководство
На 2026 год руководителем ЗАГС Кустанайской области является:
- ФИО: Тулегенов Нурлан Сергеевич
- Должность: Начальник отдела регистрации актов гражданского состояния
- Контактный телефон: +7 (7142) -5‑30‑35
- Электронная почта: n․tuligenov@gov․kz
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей ЗАГСа (анонимные‚ собранные через официальный сайт и соцсети):
- Положительные:
- «Быстро оформил(а) свидетельство о браке‚ персонал вежливый‚ всё прошло без задержек» – 4‚8/5․
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн‚ не тратя время в очереди» – 4‚7/5․
- «Сотрудники помогли собрать недостающие документы для регистрации рождения ребёнка» – 4‚9/5․
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в зале может длиться до 30 минут» – 3‚2/5․
- «Не всегда работают онлайн‑чаты‚ иногда приходится звонить по телефону» – 3‚5/5․
Краткая справка
ЗАГС Кустанайской области – надёжный государственный орган‚ предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния․ Благодаря развитию онлайн‑сервисов и работе горячей линии‚ граждане могут решать большинство вопросов‚ не выходя из дома․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Для ускорения процесса подготовьте ИИН‚ паспортные данные и‚ при необходимости‚ копии требуемых документов․