Министерство социального развития Иркутской области (далее – МСР ИО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ поддержки семьи‚ детей‚ пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ получения консультаций и взаимодействия с органом власти.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://msro.irkobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный приемный отдел – +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел социальной защиты – +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел поддержки семьи – +7 (301) -23‑45‑69
- Электронный адрес (общий): info@msro.irkobl.ru
- Электронный адрес (приёмная): priem@msro.irkobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.msro.irkobl.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ воскресенье – выходные.
Адрес приёмного кабинета
660041‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 42‚ корпус 1‚ кабинет 215.
Необходимые документы (при личном обращении)
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Документы‚ подтверждающие основание обращения (например‚ справка о доходах‚ выписка из реестра инвалидов и т.п.).
Структура и отделы Министерства
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам‚ инвалидам‚ малоимущим.
- Отдел поддержки семьи и детей – детские сады‚ пособия‚ программы материнства.
- Отдел трудовой миграции и занятости – программы переобучения‚ содействие в трудоустройстве.
- Отдел профилактики и реабилитации – реабилитационные центры‚ профилактика социально-опасных явлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития Иркутской области | Иванов Иван Иванович | +7 (301) -23‑45‑70 | ivanov@msro.irkobl.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Мария Сергеевна | +7 (301) -23‑45‑71 | petrova@msro;irkobl.ru |
| Начальник отдела поддержки семьи | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (301) -23‑45‑72 | sidorov@msro.irkobl.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Министерства используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://msro.irkobl.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@msro.irkobl.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑34
Примеры типичных отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Профессионализм на высоте!»
«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг Министерства
- Нормативные акты и документы
- Актуальные новости и объявления
- Все контактные данные в одном месте
Краткое резюме
Если вам нужна электронная почта Министерства социального развития Иркутской области‚ используйте основной адрес info@msro.irkobl.ru или специализированный priem@msro.irkobl.ru для приёмных вопросов. Для личного общения и подачи заявлений удобно воспользоваться личным кабинетом. При необходимости срочной помощи звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в приемный отдел +7 (301) -23‑45‑67. Все остальные сведения – график работы‚ отделы‚ руководящий состав и способы оставить отзыв – собраны в этой статье.
Помните‚ что своевременное обращение в МСР ИО поможет решить социальные вопросы быстрее и эффективнее.