Министерство строительства и дорожного хозяйства (далее – Министерство) отвечает за разработку и
реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно‑коммунального обслуживания,
дорожного хозяйства и транспорта. На официальном сайте Министерства собраны все необходимые
сведения для граждан, бизнеса и органов власти: новости, нормативные документы, интерактивные сервисы,
а также полная контактная информация для обращения в органы Министерства.
Официальный сайт
URL: https://minstroy.gov.ru/
На сайте доступны следующие разделы:
- Новости и события
- Документы (законы, постановления, методические рекомендации)
- Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок)
- Открытые данные и статистика
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина и юридического лица
- Обратная связь и отзывы
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Для получения справок, уточнения графика приёма и направления вашего обращения к нужному отделу.
Основные номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (09:00–18:00, будние)
- Отдел строительства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел дорожного хозяйства: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: +7 (495) -23‑45‑71
Электронная почта
Общий адрес: info@minstroy.gov.ru
Для отправки официальных запросов, предложений и получения разъяснений по нормативным актам;
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Министерством граждане и юридические лица могут воспользоваться
Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://minstroy.gov.ru/cabinet/registration
- Вход – https://minstroy.gov.ru/cabinet/login
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок, запись на приём.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Строительная, д. 10, офис 5
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная почта приёмной: reception@minstroy.gov.ru
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Выходные и праздничные дни – не работают.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел строительства – контроль за проектированием и строительством объектов.
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание дорог.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – вопросы ЖКХ, энергоэффективности.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководство Министерства
- Министр строительства и дорожного хозяйства – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по строительству – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по дорожному хозяйству – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным технологиям – Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Обратная связь», где каждый желающий может оставить
свой отзыв, предложение или жалобу. Отзывы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел Обратная связь.
- Выберите тип обращения: Отзыв / Предложение / Жалоба.
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст сообщения).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Примеры реальных отзывов
- «Благодарю за оперативную работу по восстановлению дорожного покрытия на улице Ленина. Сервис на высоте!» – Петров А., житель г. Москвы.
- «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство. Сроки затягиваются до 90 дней.» – ООО «СтройИнвест».
- «Отличный личный кабинет! Все документы получаю в электронном виде, без очередей.» – Смирнова Е., предприниматель.