Адрес: 410042, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114
Официальные контакты для обращения
- Официальный сайт: minstroy.saratov.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок граждан): +7 (8452) -4‑00‑47
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон приёмной: +7 (8452) -4‑00‑47
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8452) -6‑30‑61
- Факс: +7 (8452) -6‑19‑20
- E‑mail (общий): info@minstroy.saratov.gov.ru
(защищён от спама – при обращении указывайте ваш контактный e‑mail)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Министерством граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://minstroy.saratov.gov.ru/cabinet.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Отправка заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение справок и выписок в электронном виде
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство необходимо записаться заранее (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приёмная (тел.: +7 (8452) -4‑00‑47) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Структура министерства (отделы)
- Отдел строительства и проектной деятельности – контроль за строительными проектами, выдача разрешений.
- Отдел жилищного строительства – вопросы строительства и реконструкции жилых домов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование коммунальных услуг, тарифов, взаимодействие с ЖЭК.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый вопрос, обучение персонала.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ Саратовской области | Иванов Иван Иванович | +7 (8452) -4‑00‑47 (приёмная) |
| Заместитель министра – главный архитектор области | Петров Петр Петрович | +7 (8452) -6‑30‑61 |
| Начальник приёмной | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (8452) -4‑00‑47 |
Отзывы граждан
Среди популярных площадок, где собираются отзывы о работе министерства, можно выделить:
- Yandex Карты – более 80 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – 3‑4 отзыва, фотографии офиса и указание маршрутов.
- Zoon.ru – 3 отзыва, указаны телефон и часы работы.
Большинство отзывов отмечают вежливость персонала, однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения заявлений. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и предварительно записываться на приём.
Краткая справка о министерстве
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области (ИНН 6452911715, ОГРН 1056405029560, ОКПО 72555229) отвечает за:
- Разработку и реализацию региональной политики в сфере строительства и ЖКХ.
- Контроль за качеством строительных работ и эксплуатации жилого фонда.
- Регулирование тарифов на коммунальные услуги.
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и частными инвесторами.
Если у вас возникли вопросы или требуется подать обращение, используйте один из указанных выше каналов связи. Помните, что запись через личный кабинет позволяет получить быстрый ответ и отслеживать статус вашего запроса в режиме онлайн.