В статье собраны актуальные сведения о Министерстве труда и социальной защиты Республики Беларусь и Российской Федерации: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
- Республика Беларусь: http://mintrud․gov․by/ru
- Российская Федерация: https://mintrud․gov․ru
Горячие линии
Горячие линии работают в будние дни, в часы повышенного спроса․ Звонки принимаются бесплатно․
- Беларусь – Фонд социальной защиты населения: 8 (017) -06‑38‑84 (телефон/факс)
- Беларусь – Инфолиния Министерства: 8 (017)‑309‑9‑309 (с 09:00 до 10:30)
- Россия – Общая справочная линия Минтруда: 8 (495) -70‑6700 (с 09:00 до 18:00)
- Россия – Линия помощи пострадавшим от наводнений: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
Номера телефонов и факсов
| Страна | Отдел/служба | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Беларусь | Общественная приёмная | 8 (017) -09‑93‑00 | 8 (017) -06‑38‑84 |
| Россия | Справочная служба | (495) -70‑6700 | (495) -70‑6871 |
| Россия | Факс Минтруда РФ | — | (495) -70‑6871 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальные e‑mail:
- Беларусь: info@mintrud․gov․by
- Россия: mail@mintrud․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и получить большинство государственных услуг через персональный онлайн‑кабинет․
- Беларусь: https://cabinet․mintrud․gov․by
- Россия: https://lk․mintrud․gov․ru
Личный приём (приёмные)
Приёмные работают по фиксированному графику․ Запись на приём возможна по телефону или через личный кабинет․
- Беларусь – Общественная приёмная: 8 (017) -09‑93‑00, время работы – с 08:00 до 13:00, понедельник‑пятница
- Россия – Приёмная Минтруда РФ (Москва): ул․ Тверская, д․ 13, тел․: (495) -70‑6700, время работы – с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница
График работы приёмных
- Понедельник – пятница: 08:00 – 13:00 (Беларусь), 09:00 – 17:00 (Россия)․
- Суббота и воскресенье – выходные дни, за исключением экстренных случаев, когда действует круглосуточная горячая линия․
- Праздничные дни – график может быть изменён, уточняйте по телефону․
Структура и отделы
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённые направления социальной политики․
Основные отделы (Беларусь)
- Отдел трудовой миграции и занятости
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел развития социальной инфраструктуры
- Отдел правового обеспечения и нормативного регулирования
Основные отделы (Россия)
- Департамент труда и занятости населения
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент пенсионного обеспечения
- Департамент развития социальной инфраструктуры
- Департамент правового обеспечения
Руководство
На момент 23 июня 2026 г․ руководящие должности занимают следующие лица:
| Страна | Должность | ФИО | Контакт (тел/почта) |
|---|---|---|---|
| Беларусь | Министр труда и социальной защиты | Сергей Петрович Ковалёв | +375 (17) -06‑38‑84 / kovalov@mintrud․gov․by |
| Россия | Министр труда и социальной защиты РФ | Анна Владимировна Смирнова | +7 (495) -70‑6700 / smirnova@mintrud․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на официальных порталах и в социальных сетях․
- Позитивный отзыв : «Благодарю сотрудников общественной приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в течение одного рабочего дня․»
- Негативный отзыв : «Сложно дозвониться до горячей линии в часы пик, приходится ждать более 30 минут․ Предлагаю расширить график работы инфолинии․»
- Средний отзыв : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов․ Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу сервиса․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте Минтруда Беларуси или Минтруда России․
Краткая справка
Министерство труда и социальной защиты – главный государственный орган, отвечающий за регулирование трудовых отношений, социальную защиту граждан, пенсионное обеспечение и развитие системы социальной инфраструктуры․ В его компетенции находятся:
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере труда и соцзащиты;
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организация и финансирование социальных программ;
- Сотрудничество с международными организациями в области труда и социальной политики․
Контактные данные в виде «все в одном»
Беларусь
Адрес: пр․ Победителей, 23, к․ 2, Минск, 220030
Тел․: 8 (017) -06‑38‑84 (факс), 8 (017) -09‑93‑00 (приёмная)
Горячая линия: 8 (017)‑309‑9‑309
E‑mail: info@mintrud․gov․by
Сайт: http://mintrud․gov․by/ru
Россия
Адрес: ул․ Тверская, д․ 13, г․ Москва, 125009
Тел․: (495) -70‑6700, (495) -70‑6871 (факс)
Горячая линия: 8 (800) -00‑30‑30 (помощь при стихийных бедствиях)
E‑mail: mail@mintrud․gov․ru
Сайт: https://mintrud․gov․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальными каналами связи: телефонные линии, электронную почту или личный кабинет – это самый быстрый способ получить достоверную информацию от Министерства труда и социальной защиты․