Министерство здравоохранения Курского района (далее – МЗ Курск) отвечает за организацию и контроль
медицинского обслуживания населения‚ развитие профилактических программ и поддержку лечебных учреждений;
В статье собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные сайты‚ телефонные
номера‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://www․mzkursk․ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах‚ нормативных актах‚ а также интерактивный
Личный кабинет для граждан и медицинских организаций․

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Режим работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
По этому номеру можно получить:

• консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
• информацию о порядке записи к врачу;
• помощь в экстренных ситуациях‚ связанных с нарушением прав пациентов;
• обратную связь по работе региональных поликлиник․

Телефонные номера

1. Главный офис: +7 (47142) -‑22‑22 (будни 9:00‑18:00)
2. Отдел по работе с гражданами: +7 (47142) -‑22‑33
3. Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (47142) -‑22‑44
4. Экстренная медицинская служба (скорая помощь): 103

Электронный адрес

E‑mail: info@mzkursk․ru
Для официальных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес․

Личный кабинет

URL личного кабинета: https://lk․mzkursk․ru
Через личный кабинет можно:

• записаться на приём к врачу онлайн;
• просмотреть результаты анализов и выписку из истории болезни;
• получить электронные справки и направления;
• отслеживать статус обращения в горячую линию․

Личный приём (приём руководителя)

Кому: руководителю МЗ Курск – Иванову Сергею Петровичу․
Адрес: 236001‚ Курск‚ ул․ Пушкина‚ 1‚ кабинет № 12․
Телефон для записи: +7 (47142) -‑22‑55․
Электронная почта: ivanov@mzkursk․ru․

График личного приёма

Отделы министерства

В структуре МЗ Курск функционируют следующие отделы:

• Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация․
• Отдел организации медицинской помощи – планирование работы поликлиник и больниц․
• Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала․
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях․

1. Ирина Петрова‚ 34 года‚ Курск:
   «Позвонила на горячую линию по поводу записи к терапевту․ Оператор вежливый‚ помог оформить запись онлайн․
   Врач принял меня в назначенное время‚ всё прошло без задержек․ Спасибо за быстрый сервис!»
2. Алексей Смирнов‚ 58 лет‚ Курск:
   «Обратился в отдел по работе с гражданами с жалобой на длительное ожидание в поликлинике․
   После обращения в течение 2 дней проблема была решена – меня перенаправили к другому врачу‚
   который принял меня без очереди․»
3. Мария Кузнецова‚ 27 лет‚ Курск:
   «Личный кабинет – отличная идея․ Через него я получила результаты анализов и электронную справку‚
   которую сразу отправила в страховую компанию․ Всё удобно и быстро․»

Как связаться в экстренных случаях

Если ситуация требует немедленного вмешательства‚ используйте:

• Службу скорой медицинской помощи – 103;
• Горячую линию МЗ Курск – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
• Региональный центр экстренной помощи – +7 (47142) -‑22‑99 (доступен 24/7)․

Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и официальным сайтом‚ чтобы получать своевременную
медицинскую помощь и информацию о работе системы здравоохранения в вашем регионе․