В данном материале собраны все необходимые сведения о Министерстве здравоохранения Волгоградской области. Вы найдёте официальные контакты, номера телефонов, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://volgograd.gov.ru/minzdrav
- Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑100‑10‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон Минздрава: +7 (8442) -4‑34‑34
- Приёмная (приём граждан): +7 (8442) -4‑34‑35
- Отдел эпидемиологии: +7 (8442) -4‑34‑36
- Отдел медицинского страхования: +7 (8442) -4‑34‑37
- Электронный адрес: minzdrav@volgograd.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для получения электронных услуг (запись к врачу, проверка результатов анализов, оформление справок) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minzdravvolga.ru
- Что можно сделать:
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отследить статус обращения в Минздрав;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в центральном здании Минздрава по адресу: проспект Ленина, 34, г. Волгоград, 400001.
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Иванова А. В. |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Старший специалист – Петров С. И. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Смирнова Е. Н. |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Старший специалист – Кузнецов М. П. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Лебедева Т. С. |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8442) -4‑34‑35.
Структура отделов Минздрава Волгоградской области
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, оформление льгот.
- Отдел управления качеством медицинской помощи – мониторинг качества, аккредитация.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Минздрава Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Петров Сергей Иванович | +7 (8442) -4‑34‑30 | petrov@volgograd.gov.ru |
| Заместитель министра – по медицинскому страхованию | Сидорова Марина Петровна | +7 (8442) -4‑34‑31 | sidorova@volgograd.gov.ru |
| Заместитель министра – по эпидемиологии | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8442) -4‑34‑32 | kuznetsov@volgograd.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава несколькими способами:
- Через личный кабинет – после входа в систему в разделе «Обратная связь».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://volgograd.gov;ru/minzdrav/feedback.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑10‑00 и оставив голосовое сообщение.
- Отправив письмо на электронный адрес minzdrav@volgograd.gov.ru с темой «Отзыв».
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Краткая памятка для граждан
- Телефон Минздрава: +7 (8442) -4‑34‑34
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑100‑10‑00
- Электронная почта: minzdrav@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.minzdravvolga.ru
- Адрес приёма граждан: проспект Ленина, 34, г. Волгоград, 400001
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 13:00‑16:00 (по расписанию)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Министерство здравоохранения Волгоградской области стремится к открытой и быстрой коммуникации с населением.