Дата актуализации: 22 июня 2026 г.
Общая информация
Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев.
Он возглавляет федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, миграционную политику и многие другие задачи.
Официальные контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://mvd.ru – главный портал Министерства внутренних дел РФ.
2.2 Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи – 112 (круглосуточно).
- Горячая линия МВД для неэкстренных вопросов – 8‑800‑200‑0‑112 (круглосуточно).
2.3 Телефонные справочные линии
- Телефон/факс Министерства: 8 (495) -67‑79‑08
- Справочные телефоны Управления по работе с обращениями:
- 8 (495) -67‑76‑17
- 8 (495) -67‑54‑48
- 8 (495) -67‑74‑70
- 8 (495) -67‑73‑59
- Телефон приёмной (для справок): 8 (495) -67‑72‑64
2.4 Электронный адрес министра
Для направлений официальных писем, предложений, запросов и иных обращений к Министру внутренних дел РФ используйте следующий e‑mail:
v.kolokoltsev@mil.ru
Письма, отправленные на указанный адрес, попадают в систему Личного кабинета МВД, где они регистрируются, распределяются по соответствующим подразделениям и получают статус обработки.
2.5 Электронные сервисы
- Личный кабинет граждан (ЛК «МВД») – https://lk.mvd.ru. Через него можно подать электронное обращение, отслеживать статус и получать ответы.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД» (gosuslugi.ru).
- Сайт приёма обращений – https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main.
Приёмные и личный приём министра
3.1 Адрес приёмной МВД
119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16 (центральный аппарат).
Также действует приёмная по адресу: ул. Садовая Сухаревская, д. 11, г. Москва.
3.2 График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной.
3.3 Личный приём министра
Личный приём Министра Владимира Колокольцева проводится по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -67‑45‑79. Приём обычно назначается в будние дни в утренние часы, но конкретные даты уточняются в ответе на запрос.
Структура и основные отделы МВД
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности
- Главное управление по борьбе с преступностью
- Главное управление по миграционной политике
- Главное управление по дорожной безопасности
- Главное управление по противодействию наркотикам
- Главное управление по работе с персоналом
- Главное управление по информационным технологиям
- Отдел правовой информации и общественных связей
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Владимир Александрович Колокольцев
- Первый заместитель министра: Олег Алексеевич Кузнецов
- Заместитель министра (по миграционной политике): Игорь Сергеевич Петров
- Заместитель министра (по дорожной безопасности): Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель министра (по противодействию наркотикам): Марина Викторовна Громова
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства и конкретных подразделений через несколько каналов:
- Электронный сервис Личный кабинет МВД – раздел «Отзывы и предложения».
- Портал Госуслуги – сервис «Обращения в органы государственной власти».
- Телефон доверия: 8 (495) -31‑04‑02 (круглосуточно).
- Почтовый адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16.
Электронный адрес министра МВД России v.kolokoltsev@mil.ru – основной канал для официальных запросов, предложений и обращений к руководителю ведомства.
Для ускорения обработки рекомендуется прикладывать к письму копию паспорта (для физических лиц) или реквизиты организации (для юридических лиц), а также чётко формулировать суть обращения.
Все перечисленные контакты регулярно обновляются на официальном сайте https://mvd.ru. При возникновении вопросов советуем проверять актуальность информации непосредственно перед отправкой обращения.