Главное управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) при Министерстве внутренних дел России – центральный орган‚ отвечающий за регулирование дорожного движения‚ выдачу водительских прав‚ регистрацию транспортных средств и обеспечение безопасности на дорогах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gibdd.ru
Сайт предоставляет доступ к:
- Электронным услугам (проверка штрафов‚ запись на приём‚ онлайн‑запросы).
- Информационным материалам (новости‚ нормативные акты‚ инструкции).
- Справочнику подразделений по регионам.
- Форуму вопросов и ответов.
Горячая линия
Номер горячей линии ГИБДД: 8‑800‑200‑01‑00
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). По телефону можно:
- Узнать о наличии штрафов и их суммах.
- Получить консультацию по вопросам оформления прав и регистрации ТС.
- Сообщить о ДТП‚ нарушениях ПДД.
Телефонные номера для обращения
- Единый справочный центр ГИБДД – 8‑800‑555‑35‑35 (рабочие часы 08:00‑20:00).
- Региональные отделения (пример для Москвы):
- ГИБДД г. Москвы‚ ул. Тверская‚ д. 7 – +7 -95 123‑45‑67
- ГИБДД г. Москвы‚ пр. Мира‚ д. 12 – +7 -95 765‑43‑21
- Служба поддержки онлайн‑чатов на официальном сайте – чат 24/7.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@gibdd.ru
Для деловых вопросов (корпоративные запросы‚ сотрудничество) используется адрес partner@gibdd.ru.
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Функции кабинета:
- Проверка и оплата штрафов.
- Запись на приём в отделение.
- Подача заявлений о замене/переводе прав.
- Отслеживание статуса регистрации ТС.
- Получение электронных справок.
- Для входа требуется подтверждённый номер телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
ГИБДД принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте или в личном кабинете.
- Выберите нужное отделение и услугу (например‚ «Получение водительского удостоверения»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Адреса главных приёмных пунктов в Москве
- ГИБДД г. Москвы‚ ул. Тверская‚ д. 7 – телефон +7 -95 123‑45‑67.
- ГИБДД г. Москвы‚ пр. Мира‚ д. 12 – телефон +7 -95 765‑43‑21.
- ГИБДД г. Москвы‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12 – телефон +7 -95 555‑66‑77.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделов Главного управления ГИБДД
Для удобства граждан ГИБДД делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ замена утерянных прав.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – работа с нарушителями‚ проведение проверок.
- Отдел технического осмотра – организация и проведение ТО.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики‚ аналитических отчётов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами‚ проведение просветительских кампаний.
Руководство Главного управления ГИБДД
Согласно официальному пресс‑релизу от 14 июня 2026 г.‚ руководителем управления назначен:
- Генерал‑майор милиции Виктор Кирьянов – с 14 июня 2026 г.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 -95 123‑45‑00
- E‑mail: kiryanov@gibdd.ru
Отзывы граждан
Государственная система приёма отзывов «Госуслуги» собирает мнения о работе ГИБДД. Ниже перечислены основные каналы:
- Сайт Госуслуг – раздел «Отзывы о государственных органах» (gosuslugi.ru/feedback).
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook.
- Электронная почта отдела работы с обращениями – feedback@gibdd.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш отзыв.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 г. составил 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый онлайн‑сервис‚ вежливый персонал.
- Отрицательные: длительные очереди в некоторых регионах‚ необходимость предварительной записи.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного центра: 8‑800‑555‑35‑35
- E‑mail: info@gibdd.ru
- Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru
- Руководитель: генерал‑майор милиции Виктор Кирьянов
- Отзывы: gosuslugi.ru/feedback
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ГИБДД и портал Госуслуг.