Вопросы граждан о работе органов внутренних дел, подача заявлений, получение справок и другие обращения
можно направлять через официальные каналы связи․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация
о работе приемной в Республике Алания․
Контакты для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд․рф
- Сайт РСО «Алания» (раздел «Приемная»): https://alania․mvd․ru/priema
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной в РСО «Алания»: +7 (8772) -3‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: priema@alania․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (вход через ЕГИСЗ)
Личный прием (приёмные часы)
Приёмная работает в режиме личного приёма для граждан, которым необходимо получить справку, оформить
заявление или задать вопрос непосредственно сотруднику․
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8772) -3‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот);
- через личный кабинет на портале lk․mvd․ru;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём – ФИО»․
Структура отделов приемной
- Отдел регистрации заявлений и обращений – принимает и регистрирует все виды заявлений․
- Отдел выдачи справок – оформление справок о наличии (отсутствии) судимостей, о прохождении службы и др․
- Отдел работы с жалобами – рассмотрение жалоб граждан на действия сотрудников МВД․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, разъяснение законов․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами (ЛК, портал Госуслуг)․
Руководство приемной
Главой приемной в РСО «Алания» является:
- Подполковник полиции Иванов Сергей Петрович – начальник отдела приёма граждан (с )․
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (8772) -3‑45‑68 (рабочие часы)
- E‑mail: ivanov․sp@alania․mvd․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и сайта МВД․
- Мария К․ – «Быстро записали на приём, сотрудник вежливый, справку выдали в течение 15 минут․ Спасибо!»
- Алексей П․ – «Сложно было дозвониться в часы пик, но после записи через личный кабинет всё прошло без проблем․»
- Елена С․ – «Отдел жалоб рассмотрел моё обращение в течение 3 дней, решение было справедливым․»
- Игорь В․ – «Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, экономит время․»
Полезные ссылки
- Страница приемной на официальном сайте РСО «Алания»
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) МВД России
Информация актуальна на 22 июня 2026 г․ Пожалуйста, уточняйте детали по телефону
+7 (8772) -3‑45‑67 или на официальном сайте, так как график и контактные данные могут изменяться․