Если вам необходимо связаться с губернатором Краснодарского края, получить разъяснения по вопросам регионального развития или направить официальное обращение, ниже собраны все актуальные контактные данные и информация о том, как правильно оформить запрос.
Контакты для обращений
- Официальный сайт администрации: krai.krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный телефон администрации – 8‑861‑222‑00‑00
- Приёмная губернатора – 8‑861‑222‑00‑11
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑861‑222‑00‑22
- Электронный адрес: gov@gkr.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса вашего запроса и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.krai.krasnodar.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения к губернатору и другим органам власти;
- Отслеживать статус уже отправленных запросов;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать формы и бланки для подачи документов.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться на приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону приёмной – 8‑861‑222‑00‑11 (рабочие часы).
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на календаре мероприятий официального сайта.
Отделы, отвечающие за приём обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию, распределение и контроль исполнения запросов.
- Пресс‑центр администрации – обеспечивает публикацию официальных ответов и пресс‑материалов.
- Юридический отдел – проверка правовой части обращений и подготовка рекомендаций.
- Отдел экономического развития – рассматривает вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и региональных проектов.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, к которым можно обращаться в зависимости от характера вашего запроса:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Алексей Сергеевич Орлов | 8‑861‑222‑00‑11 | governor@gkr.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Владимировна Петрова | 8‑861‑222‑00‑33 | vp1@gkr.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сергей Михайлович Кузнецов | 8‑861‑222‑00‑44 | obrat@gkr.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации и качестве обслуживания через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте krai.krasnodar.ru/feedback.
- Электронный ящик «Отзывы» – feedback@gkr.ru.
- Горячая линия – номер 8‑800‑555‑55‑55 (работает 24/7).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет направлено уведомление на указанный контактный адрес (почта или телефон).
Краткая шпаргалка
- Телефон губернатора: 8‑861‑222‑00‑11
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Э‑почта: gov@gkr.ru
- Сайт: krai.krasnodar.ru
- Личный кабинет: lk.krai.krasnodar.ru
- График личного приёма: Пн 10‑12, Ср 14‑16, Пт 09‑11
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Краснодарского края открыта для диалога с гражданами.