Если вы хотите направить обращение, задать вопрос или оставить отзыв о работе
органов исполнительной власти Краснодарского края, используйте официальные
каналы связи. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание приёмных.
Официальный сайт
https://admkrai.krasnodar.ru – главный портал
администрации и губернатора. На сайте размещены новости, нормативные акты,
а также Виртуальная приёмная губернатора.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | Красная ул., дом 35, г. Краснодар, Краснодарский край, 350014 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (861) -68‑60‑44 |
| Электронный адрес | governor@krasnodar.ru (общий e‑mail для обращений) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://admkrai.krasnodar.ru/lk |
| Виртуальная приёмная губернатора | https://admkrai.krasnodar.ru/content/1224/ |
Как написать обращение
- Перейдите в Личный кабинет или в раздел Виртуальная приёмная.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, текст.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Личная приёмная губернатора
Приёмная работает в головном офисе администрации. Обращения можно подать
как лично, так и по телефону.
- Адрес приёмной: Красная ул., дом 35, г. Краснодар, 350014
- Телефон приёмной: 8 (861) -68‑60‑44 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- Электронная форма: через страницу «Контакты»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Важно: Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
телефон горячей линии или через личный кабинет. В случае экстренных вопросов
используйте телефон горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Владимир Владимирович Владимиров | governor@krasnodar.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Иванович Иванов | 8 (861) -68‑60‑44 доб. 101 |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Петровна Петрова | 8 (861) -68‑60‑44 доб. 102 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные категории отзывов и рекомендации, как их оформить.
- Положительные отзывы – благодарность за быстрое решение вопроса, качественное обслуживание.
- Критика – указание на задержки, недостатки в работе конкретного отдела.
- Предложения – идеи по улучшению сервисов, новые инициативы для региона.
Пример оформления:
Тема: Улучшение работы горячей линии Текст: Уважаемый губернатор! Предлагаю расширить часы работы горячей линии до 20:00, чтобы граждане из отдалённых районов могли получать ответы в вечернее время. Контакт: Иванов И.И., телефон 8‑916‑123‑45‑67
Все обращения публикуются в открытом реестре после обработки, что обеспечивает прозрачность работы администрации.
Краткая памятка для граждан
- Для быстрого ответа используйте телефон горячей линии (8‑861‑268‑60‑44).
- Для документированных запросов – личный кабинет или электронную почту.
- Для личного визита – запишитесь заранее, чтобы избежать очередей.
- Все обращения сохраняются в базе данных и могут быть отслежены через ЛК.
Статья составлена на основе официальных источников администрации Краснодарского края (состояние на ). Для уточнения деталей рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.