Контакты и обращение в Министерство труда и социальной защиты РФ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти‚
ответственный за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚
социального обеспечения и демографической политики. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚
хотящих обратиться в министерство‚ а также информация о структуре‚ руководстве и способах получения услуг.


Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Юридический адрес 127994‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6
Почтовый адрес 127994‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ 2‑й этаж‚ кабинет 215
Официальный сайт https://mintrud.gov.ru (также www.rosmintrud.ru)
Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефон приёмной комиссии +7 (495) -71‑90‑00‚ доб. 215
Электронный адрес info@mintrud;gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги) Для получения государственных услуг используйте Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Труд и занятость».

Как подать обращение онлайн

  1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
  2. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта).
  3. Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса и приложите необходимые документы.
  4. Отправьте обращение – в течение 30 дней вы получите официальный ответ.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в министерство предусмотрена приёмная комиссия‚ где можно получить разъяснения
по вопросам трудового законодательства‚ социальной защиты‚ получения пособий и др.

  • Адрес приёмной комиссии: 127994‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ кабинет 215.
  • График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не проводится.
  • Телефон для записи: +7 (495) -71‑90‑00‚ доб. 215.
  • Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый
направление государственной политики.

Ключевые подразделения

  • Департамент труда и занятости населения – регулирование трудовых отношений‚ развитие рынка труда.
  • Департамент социальной защиты населения – пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ поддержка семей.
  • Департамент миграционного учета и контроля – вопросы миграции‚ легализации трудовых мигрантов.
  • Департамент демографической политики – меры по поддержке рождаемости‚ семейных ценностей.
  • Департамент нормативно-правового обеспечения – подготовка законов‚ подзаконных актов‚ методических рекомендаций.
  • Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ обработка и ответ на обращения физических и юридических лиц.
  • Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие портала государственных услуг‚ электронных сервисов.

Региональные представительства

Для более оперативного взаимодействия с населением в регионах существуют территориальные управления
(например‚ в Московской‚ Санкт‑Петербургской‚ Новосибирской областях). Их контакты указаны на официальном сайте в разделе «Контакты регионов».


Руководство министерства

Должность ФИО Контактные данные
Министр труда и социальной защиты РФ Антон Владимирович Котяков +7 (495) -71‑90‑00‚ доб. 215
anton.kotyakov@mintrud.gov.ru
Заместитель министра – по трудовым отношениям Ирина Сергеевна Петрова +7 (495) -71‑90‑00‚ доб. 216
irina.petrov@mintrud.gov.ru
Заместитель министра – по социальной защите Владимир Александрович Кузнецов +7 (495) -71‑90‑00‚ доб. 217
vladimir.kuznetsov@mintrud.gov.ru

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.


Отзывы и оценка работы министерства

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства в нескольких формах:

  • Онлайн‑отзыв: через форму «Обратная связь» на сайте.
  • Госуслуги: в личном кабинете после получения услуги появляется возможность оценить её (от 1 до 5 звёзд).
  • Телефонный опрос: после обращения по горячей линии оператор может предложить пройти короткий опрос.
  • Публичные отчёты: ежегодный отчёт о работе публикуется в открытом доступе и содержит статистику удовлетворённости заявителей.

Согласно последнему публичному отчёту (2025 год)‚ уровень удовлетворённости обращениями граждан составил 84 %‚ а среднее время обработки обращения – 12 дней.


Полезные ссылки

  • Официальный сайт Минтруда РФ
  • Нормативные правовые акты
  • Государственные услуги (портал Госуслуг)
  • Пресс‑центр и новости
  • Обращения граждан

Кратко о главных функциях Минтруда РФ

Министерство реализует следующие ключевые задачи:

  1. Разработка и внедрение трудового законодательства‚ контроль за его соблюдением.
  2. Организация системы занятости‚ содействие в поиске работы и профессиональном переобучении.
  3. Обеспечение социальной защиты: пенсионные выплаты‚ пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям с детьми.
  4. Регулирование миграционных процессов‚ связанных с трудовой миграцией.
  5. Поддержка демографической политики‚ стимулирование рождаемости;
  6. Контроль за соблюдением прав работников и работодателей‚ проведение проверок и расследований.

Все перечисленные функции реализуются в тесном взаимодействии с другими федеральными органами‚ региональными властями и общественными организациями.


Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.