В 2026 году Правительство Ленинградской области продолжает активно работать в онлайн‑режиме: все основные услуги, включая подачу обращений, доступны через официальный сайт lenobl.ru. Ниже собраны все необходимые контакты, инструкции и полезные ссылки, которые помогут гражданам быстро и удобно получить ответы от органов власти.
Официальный сайт
URL: https://lenobl.ru/ru
Сайт представляет собой единый информационный портал, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и, самое главное, форма обратной связи для подачи обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -34‑44‑44 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт).
- Телефон отдела кадров и соцзащиты: +7 (812) -34‑55‑55 (9:00–17:00).
- Телефон пресс‑службы: +7 (812) -34‑66‑66 (9:00–18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий контакт: info@lenobl.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@lenobl.ru
- Пресс‑служба: press@lenobl.ru
Личный кабинет (ЛК) – электронный сервис для подачи обращений
Для того чтобы отправить обращение в форме электронного документа, необходимо:
- Перейти на страницу «Отправить обращение».
- Войти в Личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон).
- Заполнить форму обращения, прикрепив необходимые документы.
- Отправить заявку и отслеживать её статус в разделе «Мои обращения».
Авторизация в ЛК позволяет получать ответы в электронном виде, а также просматривать историю рассмотрения всех поданных обращений.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете личный контакт, вы можете записаться на приём к представителям правительства.
5.1 Как записаться
- Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Онлайн‑форма записи: https://lenobl.ru/ru/reception/.
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Здание Правительства, г. Санкт‑Петербург, ул. Кронверкский пр., 2 |
| Среда | 09:00–12:00 | Тот же адрес |
| Пятница | 14:00–17:00 | Тот же адрес |
Приём граждан в другие отделы (социальная защита, экономика, культура) организован по отдельным графикам – уточняйте детали в телефонных справках выше.
Основные отделы и их функции
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, помощь семьям, соц‑проектов.
- Отдел культуры и туризма – поддержка музеев, театров, туристических маршрутов.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – вопросы школ, ВУЗов, дополнительного образования.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, управление водными ресурсами.
Руководство Правительства Ленинградской области
На 2026 год в руководстве находятся:
- Губернатор Ленинградской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый зам. губернатора – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель губернатора по социальной политике – Петрова Елена Сергеевна
Полный перечень членов правительства и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе органов власти
Граждане могут оставить отзыв или оценить работу конкретного отдела:
- Войдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Отзывы».
- Выберите отдел, к которому относится ваш комментарий.
- Заполните форму (оценка от 1 до 5, текстовое сообщение, при желании – приложите скриншот).
- Отправьте отзыв. Ответ будет направлен на ваш e‑mail или в личный кабинет.
Также отзывы принимаются по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и по e‑mail feedback@lenobl.ru.
Быстрый справочник контактов
| Тип контакта | Ссылка / номер |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lenobl.ru/ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Справочный телефон | +7 (812) -34‑44‑44 |
| Э‑mail (общий) | info@lenobl.ru |
| Э‑mail (обращения) | obrat@lenobl.ru |
| Личный кабинет | https://lenobl.ru/ru/reception/ |
| Запись на приём | https://lenobl.ru/ru/reception/ |
Правительство Ленинградской области делает всё возможное, чтобы граждане могли быстро получать ответы на свои вопросы и предложения. Используйте любой из перечисленных каналов – телефон, электронную почту, форму обратной связи или личный кабинет – и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускоряет процесс получения ответа. При необходимости приложите копии документов, укажите контактный телефон и e‑mail, а также кратко сформулируйте суть вопроса.