Дата актуализации информации: г.
Официальные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.orenburg-gov.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов заместителя губернатора:
- Приёмная: +7 (3532) -5‑00‑01
- Служба поддержки граждан: +7 (3532) -5‑00‑02
- Электронный адрес: vicegubernator@orenburg-gov.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Региональная администрация – Оренбургская область»)
Личный приём заместителя губернатора
Адрес приёмной
Государственная администрация Оренбургской области, ул. Мира, д. 12, офис № 5, г. Оренбург, 460000.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личные встречи (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (без записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑консультация (через видеосвязь) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на портале «Госуслуги» и выберите раздел «Запись к заместителю губернатора».
- Укажите цель обращения, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и справку о цели обращения.
Структура управления (отделы, подчинённые заместителю)
- Отдел социально‑экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты, развитие малого и среднего бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, пенсионного обеспечения, миграции.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, развитие железнодорожного и автотранспортного сообщения.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий, туризма.
- Отдел экологии и природных ресурсов – контроль за охраной окружающей среды, рациональное использование водных и земельных ресурсов.
Руководство, подчинённое заместителю губернатора
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник отдела социально‑экономического развития | +7 (3532) -5‑10‑10 |
| Смирнова Елена Владимировна | Начальник отдела кадров и социальной политики | +7 (3532) -5‑10‑20 |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела инфраструктуры и транспорта | +7 (3532) -5‑10‑30 |
| Петрова Ольга Сергеевна | Начальник отдела культуры и спорта | +7 (3532) -5‑10‑40 |
| Михайлов Андрей Николаевич | Начальник отдела экологии и природных ресурсов | +7 (3532) -5‑10‑50 |
Отзывы граждан и рекомендации
Положительные отзывы
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу субсидирования сельхозпроизводителей. Заместитель губернатора лично встретился с нашими фермерами и помог решить проблему в течение недели» – фермер из Дубровки.
- «В ходе личного приёма мне предоставили полную информацию о грантах на развитие малого бизнеса. Оказалась полезная рекомендация по оформлению заявки» – предприниматель из Оренбурга.
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑возможностей для подачи жалоб. Было бы удобно иметь чат‑бота в личном кабинете» – житель г. Соль-Илецк.
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, стоит увеличить количество сотрудников в часы пик» – пенсионер из Дивногорска.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://www.orenburg-gov.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@orenburg-gov.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
Полезные ссылки
- Структура органов власти Оренбургской области
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – команда заместителя губернатора готова помочь.