Глава администрации города Екатеринбурга – Алексей Валерьевич Орлов; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к главе, а также информация о работе администрации в целом․
Официальный адрес
Юридический и почтовый адрес:
620014, г․ Екатеринбург, проспект Ленина, д․ 24, корп․ а
Адрес указан в официальных реестрах (ЕГРЮЛ) и на сайте администрации․
Официальный сайт
https://xn--80acgfbsl1azdqr․xn--p1ai/официально/власть
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации, новости, нормативные акты и возможность подачи заявлений онлайн․
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Основной телефон главы: 304‑34‑30
- Телефон приёмных отделов: 294‑14‑21, 294‑14‑40 (по согласованию)
Электронная почта
Для обращения к главе администрации: glava@ekadm․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать их статус через Личный кабинет «Электронное правительство»․
Личный приём главы администрации
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, пр․ Ленина, д․ 24, корп․ а, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, пр․ Ленина, д․ 24, корп․ а, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Зал приёма, пр․ Ленина, д․ 24, корп․ а, 2‑й этаж |
Запись на приём обязательна․ Оформить её можно через Личный кабинет или по телефону 304‑34‑30․
Отделы администрации (структура)
- Отдел управления городской инфраструктурой
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров и профессионального развития
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Орлов Алексей Валерьевич | 304‑34‑30 | glava@ekadm․ru |
| Первый заместитель главы | Сутягин Игорь | 304‑34‑30 | — |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Клюжин Евгений | 304‑30‑12 | klyuzhin_eg@ekadm․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Воронин Сергей | — | — |
Отзывы граждан и рейтинг услуг
Граждане могут оставить отзыв о работе главы и администрации на официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»
- Сайт Отзовик – раздел «Глава администрации Екатеринбурга»
Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёма․
- Скорость рассмотрения заявлений через личный кабинет․
- Прозрачность публикаций нормативных актов․
Как правильно оформить обращение
Для эффективного взаимодействия рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOCX) с указанием:
- ФИО заявителя и контактных данных;
- Точного адреса (если обращение связано с конкретным объектом);
- Краткого описания проблемы/предложения;
- Приложений (фото, сканы, копии документов)․
- Отправьте письмо на glava@ekadm;ru или загрузите через Личный кабинет․
- При необходимости запишитесь на личный приём (см․ пункт 6)․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, дату и время записи)․
Карта проезда
Администрация расположена в центральном деловом районе города․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Администрация города Екатеринбурга на карте
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, пр․ Ленина, д․ 24, корп․ а Телефон (главы): 304‑34‑30 Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 Э‑почта: glava@ekadm․ru Сайт: https://xn--80acgfbsl1azdqr․xn--p1ai/официально/власть Личный кабинет: https://lk․ekadm․ru
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов – администрация стремится к открытости и готова помочь каждому жителю города․