Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 2026 год и предназначены для обращения граждан, предпринимателей и организаций к органам исполнительной власти Тюменской области.
Официальный сайт
https://governor.tyumen.ru/ – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑800
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Оператор принимает обращения по вопросам:
- социальной защиты;
- экономического развития;
- жилищно‑коммунального хозяйства;
- и другим вопросам, относящимся к компетенции губернатора.
Номера телефонов
- Приёмная губернатора: +7 (3452) -4‑44‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3452) -4‑55‑66 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@tyumen.gov.ru
Для вопросов, связанных с экономическим развитием – economy@tyumen.gov.ru;
Для вопросов социальной политики – social@tyumen.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.governor.tyumen.ru/
- Регистрация доступна через Госуслуги или по номеру телефона 8‑800‑200‑0‑800.
- В кабинете доступны:
- Отправка электронных обращений;
- Получение справок и выписок;
- Запись на приём к губернатору и к руководителям отделов;
- Отслеживание выполнения заявок.
Личный приём губернатора
Адрес приёма: г. Тюмень, ул. Петрова, 2, офис 101, Тюменская область, 625000.
Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону).
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑18:00 (приём в отделах) | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Вторник‑Пятница | 09:00‑18:00 (приём в отделах) | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Суббота‑Воскресенье | — | Горячая линия работает круглосуточно |
Отделы администрации губернатора
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, промышленного развития.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, строительства, земельных отношений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
Губернатор Тюменской области – Владимир Владимирович Петров (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Кузнецов.
Заместитель губернатора по социальной политике – Марина Ивановна Соловьева.
Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://governor.tyumen.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.
- Телефон горячей линии – возможность оставить голосовое сообщение.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости вам будет направлен ответ с указанием дальнейших шагов.
Краткая памятка для обращения
- Определите тему обращения (экономика, соцполитика, ЖКХ и т.д.).
- Выберите удобный канал: телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём.
- Подготовьте необходимые документы (копии, справки) и укажите контактные данные.
- При обращении через личный кабинет прикрепляйте файлы в формате PDF, JPG, PNG.
- Сохраните номер заявки – по нему можно отслеживать статус.
Если у вас возникнут вопросы по использованию личного кабинета или оформлению обращения, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на support@tyumen.gov.ru.