Вопросы, обращения и предложения граждан к министру обороны РФ могут быть направлены через несколько официальных каналов. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание приёма, а также информация о структуре Министерства обороны.

Официальный сайт Министерства обороны РФ

Главный портал https://mil.ru – единый источник официальных новостей, нормативных актов и сервисов для граждан.

Электронная приёмная министра обороны

Для отправки письма непосредственно министру используется Электронная приёмная на сайте Министерства.

• Ссылка на форму обращения: https://mil.ru/portal/obratnaya_svyaz
• Электронный адрес (для копий писем): pmmil@mil.ru

Контактные данные для обращений

Личный приём министра

Кто может записаться?

Личный приём открывается для:

• Граждан, имеющих официальные запросы, связанные с оборонной сферой;
• Представителей общественных организаций;
• Представителей средств массовой информации (по предварительной договорённости).

Как записаться?

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Заполните форму: ФИО, документ, подтверждающий личность, краткое содержание вопроса.
3. После отправки заявки вам придёт подтверждение на электронную почту с указанием даты и времени.

График личного приёма

Приём проводится по предварительной записи в будние дни, кроме государственных праздников.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время уточняется в подтверждении).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Общественная приёмная Министерства обороны

Адрес: ул. Колымажный, пер., 14, г. Москва.
Телефоны: +7 (495) -96‑7132, +7 (495) -96‑7136.
Рабочие часы: 09:00‑17:00, понедельник‑пятница (перерывы 13:00‑14:00).

Структура и отделы Минобороны, с которыми можно взаимодействовать

• Департамент по работе с обращениями граждан – отвечает за обработку писем и заявок.
• Департамент информационной политики – публикация официальных заявлений, работа со СМИ.
• Главное управление кадров – вопросы, связанные с трудоустройством и служебными отношениями.
• Отдел международного сотрудничества – запросы по совместным учениям и договорам.
• Военная прокуратура – юридические претензии и жалобы.

Руководство Министерства обороны (на 2026‑й год)

Как оставить отзыв о работе Минобороны

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

1. Через Электронную приёмную – выбираете тип «Отзыв».
2. На официальном портале Госуслуги в разделе «Обратная связь Минобороны».
3. По телефону горячей линии, указав код услуги «1234» (служба обратной связи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой формат письма требуется?

Письмо должно содержать:

• Полные ФИО и контактные данные (почта, телефон);
• Номер документа, подтверждающего личность (паспорт, военный билет);
• Краткое, но чёткое изложение вопроса/претензии;
• Подпись (электронную) и дату.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Можно ли отправить письмо по обычной почте?

Да. Письма направляются на почтовый адрес Министерства обороны РФ – ул. Знаменка, д. 19, 119160, Москва; Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Электронный адрес pmmil@mil.ru – основной канал для отправки копий обращений министру обороны России Андрею Рэмовичу Белоусову. Для более оперативного взаимодействия рекомендуется использовать Личный кабинет и записываться на личный приём через него. Все остальные контакты (телефоны, факс, адреса) перечислены выше и могут быть использованы в зависимости от характера вашего запроса.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и чётко формулируйте запрос – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.