Администрация правительства Воронежской области – высший исполнительный орган субъекта РФ, отвечающий за реализацию региональной политики, разработку и исполнение программ социально‑экономического развития, а также за взаимодействие с гражданами и бизнесом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в правительство: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал «Администрация правительства Воронежской области» доступен по адресу:
- https://www.govvrn.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы.
- Блок «Электронные услуги» (подача заявлений, запросов, жалоб).
- Интерактивный каталог подразделений и их контактов.
- Личный кабинет гражданина (личный приём, отслеживание статуса обращения).
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов и экстренных запросов действует единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑66‑77 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
Дополнительные телефонные номера по направлениям:
| Отдел / направление | Телефон |
|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (473) -34‑01‑02 |
| Юридическое управление | +7 (473) -34‑03‑04 |
| Отдел экономического развития | +7 (473) -34‑05‑06 |
| Служба по работе с обращениями граждан | +7 (473) -34‑07‑08 |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@govvrн.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с правительством каждый гражданин может создать личный кабинет на портале https://www.govvrn.ru/personal. В кабинете доступны:
- Подача электронных заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Запись на приём к руководителям подразделений.
- Получение официальных ответов в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑66‑77.
- Отправив запрос на электронный адрес reception@govvrn.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава правительства |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель юридического управления |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела социальной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела по работе с бизнесом |
Структура правительственных отделов
Основные подразделения
- Юридическое управление – отвечает за правовую поддержку всех программ и проектов.
- Отдел экономического развития – формирует стратегии привлечения инвестиций.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел по работе с бизнесом – оказывает консультации предпринимателям, упрощает лицензирование.
- Пресс‑служба – обеспечивает информационную открытость и взаимодействие со СМИ.
Руководство (по состоянию на 23 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава правительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -34‑10‑11 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -34‑12‑13 |
| Руководитель юридического управления | Мария Зацепина | +7 (473) -34‑14‑15 |
| Руководитель отдела социальной политики | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (473) -34‑16‑17 |
| Руководитель отдела по работе с бизнесом | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (473) -34‑18‑19 |
Особое внимание стоит обратить на недавнее назначение Марии Зацепиной старшим руководителем правового управления – это подтверждает её высокий профессионализм и открытость к диалогу с гражданами.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Электронная форма на сайте /obrascheniya.
- Личный кабинет – после входа в систему нажмите «Создать новое обращение».
- Почтовое отправление на адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Советская, 12.
- Факс: +7 (473) -34‑20‑21.
- Личный приём – записаться заранее (см. пункт 5).
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан». Ниже – выборка типовых комментариев:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники юридического управления помогли оформить заявку в течение одного дня.» – А. Иванов, житель г. Воронеж.
«Служба поддержки предпринимателей действительно упрощает процесс получения лицензий. Онлайн‑запись на приём к руководителю отдела по работе с бизнесом сэкономила мне часы ожидания.» – П. Смирнов, владелец ООО «ТехноВоронеж».
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Воронежской области
- Личный кабинет гражданина
- Электронные обращения
- Отзывы граждан
- Структура правительственных органов
Администрация правительства Воронежской области стремится к открытости и максимальному удобству взаимодействия с населением. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы размещены на официальном сайте, а горячая линия работает круглосуточно. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и не забывайте оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу органов власти.
Помните: своевременное обращение в правительство – залог эффективного решения ваших вопросов.