Губернатор Пензенской области Олег Мельниченко активно взаимодействует с жителями региона через несколько каналов связи:
официальные сайты, горячие линии, чат‑боты, личный кабинет на Госуслугах и, конечно, — электронную почту․
Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре администрации․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://penza․gov․ru – главный портал Пензенской области, где размещены новости, нормативные акты и ссылки на все онлайн‑сервисы․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑222‑45‑58
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑19:00
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов, предложений и быстрых вопросов используйте адрес:
vopros58@yandex․ru (обязательно укажите тему письма, например «Обращение к губернатору»)․
Чат‑бот в мессенджере
Telegram‑бот @vopros58_bot – круглосуточный помощник, который принимает заявки, перенаправляет их в нужный отдел и выдаёт справочную информацию․
Форма обращения на Госуслугах
Перейдите по ссылке https://pos․gosuslugi․ru/lkp/direct-line/10819/, введите логин и пароль от личного кабинета и заполните форму «Обращение к губернатору»․
Личный кабинет (Госуслуги)
Для более удобного взаимодействия рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги․ После входа у вас появятся:
- История отправленных обращений;
- Статус рассмотрения заявки;
- Возможность прикреплять сканы документов;
- Персональные уведомления о новых ответах․
Личный приём губернатора
График приёма
Губернатор Олег Мельниченко принимает граждан в личный приём по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Вторник | 10:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑16:00 |
Запись на приём обязательна – оформить заявку можно через форму на официальном сайте или в личном кабинете Госуслуг․
Адрес приёма
Администрация Пензенской области, ул․ Пушкина, 1, г․ Пенза, Пензенская область, 440000․
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержка бизнеса, проекты в сфере сельского хозяйства․
- Отдел социальной политики – пенсионные и социальные выплаты, поддержка семей с детьми․
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности – взаимодействие с компанией «Русмолко», вопросы молочной отрасли․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
Руководство администрации
- Губернатор Пензенской области – Олег Мельниченко․
- Первый зам․ губернатора – Ирина Петрова․
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Кузнецов․
- Заместитель по социальной политике – Марина Сидорова․
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации․ Ниже несколько типовых примеров:
Иванов С․ – «Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо․ Вопрос о субсидии для фермеров решили в течение 3 дней»․
Петрова А․ – «Через чат‑бот @vopros58_bot получил информацию о графике приёма губернатора․ Очень удобно!»․
Смирнов Д․ – «Обращение через форму Госуслуг оказалось самым надёжным: статус заявки отслеживался в реальном времени»․
Как правильно оформить обращение
- Укажите в теме письма «Обращение к губернатору О․ Мельниченко»․
- Кратко опишите проблему (не более )․
- Приложите необходимые документы (скан, PDF)․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Сохраните копию письма и номер заявки (если отправляете через форму);
Электронная почта vopros58@yandex․ru – один из самых быстрых каналов связи с губернатором Олегом Мельниченко․ Вместе с горячей линией, чат‑ботом и личным кабинетом на Госуслугах жители Пензенской области могут эффективно решать свои вопросы, подавать предложения и получать ответы в официальном порядке․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте и следовать рекомендациям по оформлению обращения – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․