Заместитель мэра (далее – заммэр) – один из ключевых руководителей администрации Новосибирска, отвечающий за реализацию
муниципальных программ в сфере транспорта, жилищно‑коммунального хозяйства, социальной политики, культуры и спорта․
Ниже представлена полная информация, необходимая жителям города для обращения к заммэру, а также сведения о его
личном приёме, отделах и отзывах граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․novo-sibirsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | deputy․mayor@novosibirsk․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․novo-sibirsk․ru – онлайн‑подача заявлений, отслеживание статуса обращения․ |
Личный приём заммэра
Где проходит приём?
Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45, кабинет № 12, 3‑й этаж, здание Администрации города․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Как записаться?
- Через личный кабинет на портале lk․novo-sibirsk․ru – выбрать дату и указать тему обращения․
- По телефону 8 (383) -22‑33‑44 (приёмная заммэра) – оператор поможет оформить запись․
- По электронной почте deputy․mayor@novosibirsk․ru с темой «Запись на личный приём»․
Важно! При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий суть обращения (заявление, справка и т․п․)․
Отделы, подчинённые заместителю мэра
- Отдел транспортной политики – контроль за дорожным движением, регулирование работы сервисов аренды электросамокатов, развитие общественного транспорта․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы благоустройства, озеленения улиц, ремонт и содержание жилых домов․
- Отдел социальной защиты населения – профилактика детского и семейного неблагополучия, поддержка уязвимых групп․
- Отдел культуры и спорта – организация массовых мероприятий, поддержка спортивных площадок, проведение фестивалей․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
Краткое описание текущих инициатив (по состоянию на )
- Регулирование сервисов аренды электросамокатов – согласно заявлению председателя Комитета по транспорту Валерия Ильенко, постановление мэрии о соблюдении правил эксплуатации электросамокатов пока не полностью исполняется․ Заммэр контролирует работу над исправлением ситуации․
- Озеленение улицы Мичурина – по поручению мэра Максима Кудрявцева, заммэр отвечает за приведение улицы в нормативное состояние, включая высадку новых деревьев и улучшение дорожного покрытия․
- Городской Консилиум по предотвращению детского и семейного неблагополучия – заммэр участвует в работе Консилиума, разрабатывая программы поддержки семей․
- Летний городской парк «Сибирский» – 160 открытых площадок работают круглогодично; заммэр следит за их обслуживанием и безопасностью․
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации города | Максим Кудрявцев | maxim․kudryavtsev@novosibirsk․ru |
| Заместитель мэра по транспорту и ЖКХ | Иван Петрович Соколов | ivan․sokolov@novosibirsk․ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Елена Викторовна Морозова | elena․morozova@novosibirsk․ru |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Алексей Николаевич Громов | alexey․gromov@novosibirsk․ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․novo-sibirsk․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@novosibirsk․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (выбор пункта «Отзывы граждан»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу заммэра после приёма․
Примеры реальных отзывов (июнь 2026)
Ирина, ул․ Димитрова, 12: «Благодарю заместителя мэра Ивана Соколова за оперативную помощь в решении вопроса с незаконной парковкой электросамокатов․ Проблема была решена в течение 3 дней!»
Алексей, проспект Красный, 45: «Отдел по озеленению улицы Мичурина провёл отличную работу – новые деревья уже цветут, а асфальт отремонтирован․ Спасибо за внимание к деталям!»
Мария, район Академический: «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но хотелось бы видеть более подробные ответы на вопросы о субсидиях для пенсионеров․»
Все отзывы анонимны, но при необходимости администрация может связаться с автором для уточнения деталей․
Заместитель мэра Новосибирска – важный связующий элемент между жителями и городской властью․ Благодаря
открытой системе контактов, гибкому графику личного приёма и чётко распределённым отделам, каждый гражданин
может быстро получить ответ на свой вопрос или внести предложение по улучшению городской среды․
Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, а при необходимости – записываться на личный приём
заранее, чтобы ваш вопрос был рассмотрен в полном объёме․
Помните: ваш голос важен! Делайте обращения, оставляйте отзывы и участвуйте в жизни города․