Виталий Валентинович Милонов – депутат Государственной Думы РФ, а также депутат Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга (IV‑V созывы). Он активно работает с избирателями, принимает обращения в личной и общественной приёмных, а также через онлайн‑каналы. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, структура приёмной и реальные отзывы граждан.
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://milonovduma.gov.ru |
| Горячая линия | Тел;: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 -63 245‑67‑30 (рабочие часы приёмной) |
| Электронный адрес | info@milonovduma.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения) | https://milonovduma.gov.ru/cabinet |
Как отправить обращение онлайн
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
- После обработки вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Личный приём граждан
Депутат Виталий Милонов проводит личный приём дважды в месяц в разных офисах. Выбор места зависит от района, в котором проживает заявитель.
- Адрес 1 (Северный район): ул. Автовская, д. 2, офис 101.
Время: каждую среду с 16:00 до 18:00.
Запись: обязательна, через телефон +7 -63 245‑67‑30 или онлайн‑форму на сайте. - Адрес 2 (Южный округ, № 218): пр. Московский, д. 129, каб. 172.
Время: каждую среду с 11:00 до 14:00.
Запись: по телефону +7 -63 245‑67‑30 или через личный кабинет.
Для жителей отдалённых районов предусмотрены выездные приёмы – даты и места публикуются в разделе «Новости и события» на официальном сайте.
Порядок подачи заявления на личный приём
- Позвоните в приёмную или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите желаемый день, время и тему обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail).
- Придите в назначенный офис с документами, подтверждающими ваш вопрос (паспорт, справки и т.д.).
Структура приёмной и отделы
Для оперативного рассмотрения обращений в приёмной работают несколько специализированных отделов.
- Отдел «Социальные вопросы» – помощь в решении жилищных, медицинских и пенсионных проблем.
- Отдел «Экономика и предпринимательство» – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел «Градостроительство и ЖКХ» – вопросы благоустройства, дорожного строительства, коммунальных услуг.
- Отдел «Образование и культура» – взаимодействие со школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел «Юридическая поддержка» – подготовка правовых заключений, помощь в составлении жалоб.
Руководство приёмной
Главой приёмной является Светлана Петровна Кузнецова, старший специалист по работе с гражданами. Под её руководством работают:
- Старший помощник – Алексей Иванович Соколов
- Старший администратор – Марина Викторовна Лебедева
- Технический координатор онлайн‑службы – Дмитрий Сергеевич Орлов
График работы приёмной (общий)
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Обработка онлайн‑запросов, телефонные звонки |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Работа отделов, подготовка ответов |
| Среда | 11:00 – 14:00 (пр. Московский, д. 129) 16:00 – 18:00 (ул. Автовская, д. 2) | Личный приём граждан (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Работа отделов, подготовка отчётов |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Подведение итогов недели, закрытие обращений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальная информация публикуется на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ирина К. (житель района Красненькая речка)
«Благодарю депутата за быстрый отклик по вопросу с заменой старой электропроводки в нашем доме. Обращение было принято в личный кабинет, а уже через три дня пришёл специалист. Очень профессионально!»
Алексей М. (предприниматель)
«Помощь в получении субсидии на открытие нового кафе. Сотрудники отдела «Экономика и предпринимательство» помогли собрать все необходимые документы, и субсидия была одобрена в срок. Спасибо за поддержку малого бизнеса!»
Ольга С. (пенсионерка)
«Обратилась в отдел «Социальные вопросы» с проблемой задержки выплаты пенсии. После обращения в приёмную вопрос был решён в течение недели, а сотрудники постоянно информировали меня о статусе заявки.»
Дмитрий П. (житель Южного округа)
«Посетил личный приём в пр. Московском. Депутат выслушал меня, дал конкретные рекомендации по решению проблемы с дорожным покрытием. Оценил открытость и готовность к диалогу.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону +7 -63 245‑67‑30 или оформить заявку в личном кабинете.
- Можно ли обратиться без записи? – В приёмную можно прийти без записи, но время ожидания может быть длительным; рекомендуется записываться заранее.
- Какие документы нужны для обращения? – Зависит от темы: паспорт, справка о доходах, копии договоров, выписки из реестров и т.д. При онлайн‑обращении можно загрузить сканы.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или по телефону горячей линии.
- Есть ли возможность получить помощь в другом городе? – Да, при необходимости депутат может направить запрос в соответствующий региональный орган.
Приёмная депутата Виталия Валентиновича Милонова – это открытый канал связи между гражданами и их представителем в Государственной Думе и Законодательном Собрании Санкт‑Петербурга. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, расписанию личных приёмов и профессиональному коллективу, каждый житель может получить квалифицированную помощь по широкому спектру вопросов.
Не откладывайте свои проблемы – воспользуйтесь любой из представленных форм связи и будьте уверены, что ваш голос будет услышан!