Если вам необходимо обратиться к губернатору Тульской области, задать вопрос, оставить жалобу или предложение, вы можете воспользоваться несколькими официальными каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и инструкции, которые помогут быстро и без лишних затруднений связаться с приёмной.
Официальный сайт
URL: https://gubernator.tula.gov.ru
На сайте размещён раздел «Электронная приёмная», где можно отправить обращение в письменной форме, а также воспользоваться личным кабинетом гражданина.
Горячая линия (телефон доверия) губернатора
- Номер: 8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный звонок)
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
- Назначение: приём жалоб, предложений, запросов о работе органов исполнительной власти области.
Основные телефонные номера приёмной
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑4872‑30‑68‑48 | Приёмная губернатора (общие вопросы) | 08:00 – 20:00 |
| 8‑4872‑55‑63‑26 | Факс‑приёмная (приём документов) | 08:00 – 18:00 |
| 8‑4872‑32‑80‑71 | Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт – 09:00 – 17:00 |
| 8‑800‑200‑23‑16 | Горячая линия по вопросам социальной политики | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: gov@gubernator.tula.gov.ru
Электронные обращения принимаются в любой момент суток. Ответ обычно отправляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для регистрации и отправки обращения через Личный кабинет перейдите по ссылке https://gubernator.tula.gov.ru/lk. После авторизации вы сможете:
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Прикладывать сканы документов;
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
Губернатор Тульской области
ул. Ленина, 2,
г. Тула, Тульская область, 300041
Россия
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Запись на личный приём обязательна. Оформить её можно по телефону 8‑800‑200‑71‑02 (круглосуточно) или через личный кабинет.
Отделы, входящие в структуру приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, звонков и заявок в электронных системах.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности жалоб, подготовка рекомендаций.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Пресс‑служба – публикация ответов, работа со СМИ.
Руководство приёмной (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Вячеславович Миляев | 8‑800‑200‑71‑02 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Дюмин | 8‑4872‑30‑68‑48 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑4872‑55‑63‑26 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gubernator.tula.gov.ru.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑71‑02 и указав номер обращения.
- Оставив письменный отзыв в личном кабинете после получения ответа от администрации.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты работы с обращением публикуются в разделе «Отчёт о работе приёмной» на сайте.
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Телефон 8‑800‑200‑71‑02 – мгновенный разговор.
- Электронное письмо – gov@gubernator.tula.gov.ru.
- Личный кабинет – регистрация и отправка обращения онлайн.
- Если нужен личный приём, позвоните в горячую линию и согласуйте дату/время.
- Подготовьте необходимые документы (копии паспорта, справки, фотографии и т.д.) и отправьте их в электронном виде или принесите в приёмную.
- После отправки обращения запомните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
- Следите за ответом в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Портал «Открытый регион 71» – справочная информация о государственных службах Тульской области
Помните, что все перечисленные контакты являются официальными и бесплатными (для звонков с территории России). Пользуйтесь тем способом, который вам удобнее, и получайте ответы от администрации в максимально короткие сроки.