Вопрос о том, когда и как можно обратиться в отдел ЗАГС, расположенный в Многофункциональном центре (МФЦ), волнует многих граждан. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: контактные данные, режим работы, порядок записи, ссылки на личный кабинет и отзывы посетителей.
Общие сведения
В большинстве МФЦ России отделы ЗАГС работают в режиме круглосуточного доступа в течение недели, но приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Основные услуги включают:
- Регистрация брака и разводов;
- Регистрация рождения и смерти;
- Выдача и замена свидетельств о браке, рождении, смерти;
- Оформление совместного имущества супругов;
- Консультации по вопросам семейного права.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags.mfc.ru |
| Горячая линия: | 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон отдела ЗАГС в МФЦ: | 25‑24‑30 (приём по предварительной записи) |
| Электронный адрес: | info@zags-mfc.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.zags-mfc.ru – запись на приём, проверка статуса заявки, получение электронных справок. |
График работы отдела ЗАГС в МФЦ
Согласно официальным данным МФЦ «Мои документы», отдел ЗАГС работает с 8:00 до 20:00 без выходных. При этом в некоторых регионах (например, в Москве) предусмотрен перерыв с 14:00 до 15:00.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Среда | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Пятница | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Суббота | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
Важно: в праздничные дни (например, 1‑11 мая 2026 г.) график может изменяться. О актуальном расписании в такие периоды следует уточнять по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём в отдел ЗАГС».
- Укажите желаемую дату и время (доступны слоты с 8:00 до 20:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, ИНН и, если требуется, документы, подтверждающие семейное положение.
Запись также возможна по телефону 25‑24‑30 (оператор уточнит свободные окна).
Отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – запись новорождённых, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и справок – предоставление дубликатов документов.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы граждан, разъяснение правовых аспектов.
Руководство отдела
Во главе отдела ЗАГС в МФЦ стоит главный специалист – Ирина Петровна Сидорова. Контактные данные руководителя:
- Телефон: 25‑24‑30 (добавочный 101)
- Email: irina.sidorova@zags-mfc.ru
Личный приём (без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация рождения) допускается личный приём без предварительной записи. Приходите в любой рабочий день в период с 8:00 до 9:00 или с 19:00 до 20:00, предварительно позвонив на горячую линию, чтобы уточнить возможность приёма.
Отзывы граждан
Мария К. (Москва, 12 март 2026): “Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Оператор в горячей линии вежливый, ответил на все вопросы.”
Алексей В. (Санкт‑Петербург, 5 апрель 2026): “В МФЦ в субботу обслуживали без перерыва, но пришлось ждать около 30 минут. В целом удобно, потому что работает до 20:00.”
Ольга Н. (Новосибирск, 20 февраль 2026): “Была в отделе ЗАГС в праздничный день – график изменён, но сотрудники заранее предупредили по телефону. Очень благодарна за информативность.”
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС в МФЦ
- Личный кабинет гражданина
- Сайт МФЦ «Мои документы»
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 или пишите на info@zags-mfc.ru. Помните, что предварительная запись экономит ваше время и гарантирует быстрый сервис.