Петр Павлович Бирюков занимает пост заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ), благоустройства и экологии․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно обратиться к его приёмной․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт мэра и правительства Москвы: mos․ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК): lk․mos․ru – здесь можно подать обращение, следить за статусом заявки и получать электронные уведомления․
- Горячая линия Правительства Москвы (по вопросам ЖКХ): 8‑800‑555‑35‑35
Контактные данные заместителя мэра Петра Бирюкова
| Должность: | Заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -33‑65‑56 |
| Горячая линия (полномочный представитель мэра в Мосгордуме): | +7 (495) -33‑52‑72 |
| Электронная почта: | birukov@mos․ru (общий адрес для обращений) |
| Официальный профиль в соцсетях: | Telegram, VK |
Приёмная заместителя мэра по вопросам ЖКХ
Приёмная работает в режиме личного приёма граждан․ Здесь можно задать вопросы, подать жалобы, предложения или получить консультацию по текущим проблемам в сфере ЖКХ․
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Адрес приёмной
Правительство Москвы, ул․ Тверская, 13, г․ Москва, 125009
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Выберите удобную дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо․
Подразделения, курируемые заместителем мэра по ЖКХ
В состав его ответственности входят следующие департаменты и службы:
- Департамент жилищной политики
- Департамент благоустройства
- Департамент экологии и природных ресурсов
- Управление капитального строительства
- Служба контроля качества коммунальных услуг
- Служба по работе с обращениями граждан
Руководство и коллеги
| Мэр Москвы: | Сергей Семёнович Собянин |
| Полномочный представитель мэра в Мосгордуме: | Александр Николаевич Горбенко (тел․: +7 (495) -33‑52‑72) |
| Заместитель мэра по транспорту: | Алексей Ефимов |
| Заместитель мэра по строительству: | Андрей Ликсутов |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и качестве предоставляемых услуг в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте․
- В мобильном приложении «Мой Город» (раздел «Обращения»)․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․
- На странице Telegram‑канала Петра Бирюкова – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и статистика рассмотренных обращений․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан работой приёмной (по данным портала mos․ru/otzivi) составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования (в среднем – 2‑3 рабочих дня)․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Прозрачность процесса рассмотрения обращения․
Полезные ссылки
- Департамент ЖКХ Москвы
- Департамент благоустройства
- Департамент экологии
- Управление капитального строительства
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | mos․ru |
| Личный кабинет | lk․mos․ru |
| Телефон приёмной | +7 (495) -33‑65‑56 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 |
| E‑mail | birukov@mos․ru |
| Адрес приёмной | Правительство Москвы, ул․ Тверская, 13, г․ Москва, 125009 |
| График работы | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00; Вс, выходной |
Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, благоустройством или экологией, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники приёмной постараются помочь вам в кратчайшие сроки․