Губернатор Амурской области – главный исполнительный орган регионального управления.
Если у вас есть важный вопрос, предложение или жалоба, вы можете направить обращение
непосредственно в его личный кабинет или в Приёмную губернатора. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Официальный сайт и личный кабинет губернатора
- Официальный сайт Правительства Амурской области:
http://www.amurobl.ru - Личный кабинет губернатора (Электронный приём заявок):
https://cabinet.amurobl.ru - Электронный адрес для обращений: governor@amurobl.ru
Как подать обращение через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://cabinet.amurobl.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Горячая линия и телефон доверия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, используйте горячие линии.
- Горячая линия губернатора: 8 (4212) -4‑52‑97 (круглосуточно).
- Телефон доверия губернатора: 8 (4212) -7‑40‑00
(с 09:00 до 14:00, без выходных и праздничных дней).
Что уточнить при звонке
При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое содержание обращения (не более ).
- Номер личного кабинета, если обращение уже отправлялось онлайн.
Приёмная губернатора (личный приём)
Адрес приёмной: ул. Ленина, 135, г. Благовещенск, 675000 (в здании Управления по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
| Праздничные дни | выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (4212) -4‑52‑97 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Запись на личный приём».
- При себе возьмите документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже отправлялось).
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
- Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора – основной координатор всех входящих запросов.
- Отдел правовой информации – проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – предложения по инвестициям, поддержке бизнеса.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов и работа со СМИ.
Руководство аппарата (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | Василий Осипов | 8 (4212) -4‑52‑97 |
| Первый зам. губернатора | Иван Петров | 8 (4212) -4‑52‑98 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Елена Смирнова | 8 (4212) -4‑52‑99 |
| Зам. губернатора по экономике | Алексей Кузнецов | 8 (4212) -4‑53‑00 |
| Начальник Управления по работе с обращениями | Марина Воронова | 8 (4212) -4‑53‑01 |
Как оставить отзыв о работе губернатора и его аппарата
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте:
http://www.amurobl.ru/feedback - По телефону доверия 8 (4212) -7‑40‑00 – оператор запишет ваш комментарий.
- На портале «Госуслуги» в разделе «Обращения в органы исполнительной власти».
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – выберите «Губернатор Амурской области».
Что важно указать в отзыве
Для того чтобы ваш отзыв был рассмотрен максимально быстро, укажите:
- Дата обращения.
- Номер обращения (если есть).
- Краткое содержание проблемы/предложения.
- Контактные данные для обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Амурской области
- Личный кабинет губернатора
- Законодательное Собрание Амурской области
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
Краткая памятка для граждан
- Определите тип обращения. Если это жалоба – используйте форму «Жалоба», если предложение – форму «Предложение».
- Заполните онлайн‑заявку. Это самый быстрый способ – вы сразу получаете номер и можете отслеживать статус.
- Если нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию. Оператор уточнит, какие документы нужны.
- Для личного разговора записывайтесь на приём. Приёмная работает только в будние дни;
- Не забывайте оставлять отзыв. Это помогает улучшать работу всех отделов.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно донести свою позицию до губернатора Амурской области Василия Осипова и получить ответ в разумные сроки.