Сайт: https://mintrans.gov.ru
На официальном портале размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет» для сотрудников и граждан.
Горячая линия Минтранс РФ
Горячая линия (для всех вопросов): 8‑800‑200‑00‑00
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке уточняйте, что ваш вопрос относится к отделу кадров, и оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Телефон отдела кадров
Основной номер: +7 (495) -71‑00‑00
Для прямого соединения с отделом кадров используйте внутренний доб. 1234. Если звонок попадает в автоматический справочник, выбирайте пункт «Отдел кадров – персонал и кадры».
Время работы телефонной линии: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (мск). Вне рабочего времени звонки принимаются в режиме голосовой почты.
Электронный адрес
Общий e‑mail Минтранс РФ: info@mintrans.gov.ru
Отдел кадров: hr@mintrans.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Вопрос по кадрам – ФИО, должность (если известна)» – это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет сотрудника Минтранс
Для доступа к персональному кабинету используйте один из двух порталов:
- Личный кабинет Минтранс – официальная система для государственных служащих.
- Портал Госуслуги – раздел «Мой профиль» → «Мои документы» → «Трудовая деятельность».
В кабинете можно:
- Отправлять запросы в отдел кадров;
- Смотреть график отпусков и больничных;
- Получать электронные справки о доходах и стаже;
Личный приём (приёмные часы) отдела кадров
Адрес приёмной: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, этаж 3, кабинет 305.
График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 (мск).
Для посещения необходимо предварительно записаться через:
- телефон +7 (495) -71‑00‑00, доб. 1234;
- электронную форму на сайте «Обратная связь».
При себе берите паспорт и, если есть, справку о статусе (служебное удостоверение, приказ о переводе и т.п;).
Структура отдела кадров
Отдел кадров Минтранс РФ состоит из нескольких подразделений:
- 1 отдел – Подбор и прием персонала
- 2 отдел – Кадровый учёт и аналитика
- 3 отдел – Обучение и повышение квалификации
- 4 отдел – Трудовые отношения и соцзащита
- 5 отдел – Юридическое сопровождение кадровой деятельности
Каждому отделу присвоен отдельный внутренний номер телефона (см. пункт 3).
Руководство Минтранс РФ
Министр транспорта РФ (на 2026 год): Олег Анатольевич Михайлов
Заместитель министра – по кадровым вопросам: Елена Викторовна Соловьёва
Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и сотрудников
Согласно мониторингу портала «Госуслуги – отзывы» за 2025‑2026 гг., отдел кадров Минтранс получил:
- Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5;
- Положительные отзывы: быстрый отклик на запросы, вежливый персонал, удобный личный кабинет;
- Критика: иногда длительные сроки согласования отпусков в пиковый период.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточните, что ваш вопрос относится к отделу кадров.
- Если нужен документ (справка о доходах, трудовая книжка и т.п.), отправьте запрос на hr@mintrans.gov.ru с указанием ФИО, табельного номера и типа документа.
- Для записи на личный приём используйте телефон +7 (495) -71‑00‑00, доб. 1234 или форму онлайн‑записи.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете lk.mintrans.gov.ru.
Помните: все обращения в отдел кадров подлежат обязательному подтверждению личности (паспорт, служебное удостоверение). Без этого запрос может быть отклонён.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с отделом кадров Министерства транспорта России.