Губернатор Ивановской области — Станислав Сергеевич Воскресенский — принимает обращения граждан как в письменной, так и в устной форме. Ниже собраны все необходимые контакты, способы подачи заявлений, график работы приёмных и полезные ссылки.
Официальный сайт и онлайн‑приём
- Официальный сайт Правительства Ивановской области: http://www.ivanovoobl.ru
- Форма онлайн‑обращения к губернатору: http://www.ivanovoobl.ru/reseption/form
- Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса обращения): https://cabinet.ivanovoobl.ru
Как заполнить онлайн‑форму
- Перейдите по ссылке выше.
- Войдите в личный кабинет (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения.
- Прикрепите скан‑копии документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать её статус.
Письменные обращения (по почте и в ящик приёма)
Почтовый адрес и ящик приёма находятся в административном здании Правительства.
- Почтовый адрес: 153000, г. Иваново, ул. Советская, 1,
Отдел приёма обращений, к. Губернатору Ивановской области. - Ящик приёма корреспонденции (в холле центрального входа): открывается ежедневно с 08:00 до 17:00 (кроме выходных).
Для уточнения статуса письма и получения подтверждения о регистрации обращения можно позвонить по телефону (8422) -3‑75‑80 (рабочие часы: 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00).
Телефонные контакты и горячая линия
- Горячая линия Правительства Ивановской области: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов).
- Приёмная губернатора (прямой номер): (8422) -3‑75‑80 (рабочие часы: 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00).
- Телефон справочно‑информационного отдела: (8422) -3‑70‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Электронная почта
Для отправки электронных писем используйте официальный адрес:
- e‑mail: governor@ivanovoobl.ru
- Тема письма должна начинаться с префикса [Обращение], чтобы письмо было автоматически направлено в отдел приёма.
Приёмная губернатора (личный приём)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёмной | г. Иваново, ул. Советская, 1, кабинет № 12 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Требования к записи | Запись обязательна. Оформить её можно онлайн через форму «Записаться на приём» или по телефону (8422) -3‑75‑80. |
| Необходимые документы | Паспорт гражданина РФ, оригиналы документов, подтверждающих суть обращения (при необходимости). |
Структура отделов, работающих с обращениями
- Отдел приёма и обработки обращений граждан – основной координатор всех заявлений.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов социальной защиты, здравоохранения, образования.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития инфраструктуры.
- Отдел по работе с медиа и общественностью – публикация ответов, работа с отзывами.
Руководство региона
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Ивановской области | Станислав Сергеевич Воскресенский |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петрович Кузнецов |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Марина Владимировна Сидорова |
| Зам. губернатора по экономике | Игорь Николаевич Лебедев |
Отзывы граждан и статистика рассмотрения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве ответов:
- Портал «Гражданский контроль» – https://control.gosuslugi.ru/ivanovo
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: http://www.ivanovoobl.ru/otzyvy
По данным за 2025 год, среднее время рассмотрения письменного обращения составляет 15 рабочих дней. Приоритет отдается обращениям, связанным с нарушением прав граждан, здоровьем и безопасностью.
Полезные ссылки и шаблоны
- Образец письма‑обращения к губернатору (Word, PDF): скачать
- Инструкция по подготовке электронного обращения: скачать
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) о подаче обращений: перейти
Краткий чек‑лист перед отправкой обращения
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Подготовьте все необходимые документы (копии, подтверждения).
- Выберите удобный способ подачи: онлайн‑форма, электронная почта, почта, личный приём.
- Укажите точные контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните номер заявки (при онлайн‑отправке) или копию письма (при почтовой отправке).
- При необходимости запишитесь на личный приём за 3‑5 дней до желаемой даты.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до губернатора Ивановской области и получить официальный ответ.