В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Правительство Омской области: официальные телефоны, адрес, электронная почта, горячие линии, график личного приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальные реквизиты
- Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Красный Путь, д. 1
- Телефон (приёмная): 7 (3812) -4‑52‑97
- Телефон (служебный): 7 (3812) -4‑89‑49
- Телефон доверия: 7 (3812) -7‑40‑00
- Факс / горячая линия: 7 (3812) -44‑011
- Электронная почта: info@omskportal.ru
- Официальный сайт: http://omskportal.ru
Кратко о телефонных линиях
Для разных целей предусмотрены отдельные номера:
- Общие обращения граждан – 7 (3812) -4‑52‑97 (приёмная) и 7 (3812) -4‑89‑49.
- Горячая линия Правительства (оперативный дежурный) – 7 (3812) -44‑011.
- Телефон доверия – 7 (3812) -7‑40‑00 (анонимные обращения, жалобы, предложения).
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки запросов рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- URL: https://lk.omskportal.ru
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса заявки
- Получение копий официальных документов
- Запись на приём к сотрудникам канцелярии
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона.
Личный приём (приём граждан)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону 7 (3812) -4‑52‑97 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@omskportal.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура канцелярии и основные отделы
Канцелярия Правительства Омской области координирует работу всех управлений и подразделений. Ниже – ключевые отделы, к которым часто направляются обращения граждан.
- Отдел кадров и административных вопросов – вопросы о работе государственных служащих, кадровом обеспечении.
- Отдел информационных технологий – проблемы с электронными сервисами, порталами, личным кабинетом.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, запросы копий нормативных актов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные запросы.
- Отдел культуры и спорта – запросы о мероприятиях, поддержке культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высшего образования.
Руководство Правительства Омской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Омской области | Вадим Шумков | 7 (3812) -4‑52‑97 (приёмная) |
| Председатель Правительства | Дмитрий Голуб | 7 (3812) -4‑89‑49 |
| Заместитель председателя – экономическое развитие | Ирина Петрова | 7 (3812) -7‑40‑00 (телефон доверия) |
| Заместитель председателя – социальная политика | Алексей Кузнецов | 7 (3812) -4‑52‑97 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; прямой звонок в их офисы возможен только по предварительной записи через приёмную.
Как оставить отзыв о работе канцелярии
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону доверия 7 (3812) -7‑40‑00 (анонимно);
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения»;
- На портале 2ГИС (можно поставить оценку и написать комментарий).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе Правительства» на портале.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить копию решения правительства?
Отправьте запрос через Личный кабинет с указанием номера решения. Ожидаемый срок – 3‑5 рабочих дней.
Куда обращаться по вопросам о государственных закупках?
Контактный телефон отдела экономического развития – 7 (3812) -4‑89‑49. Также можно написать на zakupki@omskportal.ru.
Можно ли записаться на приём к губернатору?
Да, но только через официальную приёмную. Звоните по номеру 7 (3812) -4‑52‑97 и уточняйте доступные даты.
Контактная информация канцелярии Правительства Омской области собрана в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить ответы на свои вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячими линиями и личным кабинетом – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Помните: при звонке указывайте ФИО, контактный телефон и кратко формулируйте суть обращения. Это поможет сотрудникам канцелярии быстрее найти нужную информацию и предоставить вам квалифицированный ответ.