Если вам необходимо направить обращение к губернатору ХМАО‑Югра, его заместителям или в правительство округа, ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки.
Контакты для обращения
- Адрес приемной: г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 5
- Телефон(ы) приемной: 8 (3467) -52‑301, 8 (3467) -52‑311
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронный адрес: gov@hmrao.ru
- Официальный сайт: https://hmrao.ru
- Личный кабинет (портал открытых данных): https://portal.hmrao.ru
Как отправить обращение в электронном виде
Обращения можно направлять через интернет‑приемную официального сайта. Для этого понадобится:
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Заполнить форму обращения, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Отправить документ – он будет автоматически направлен в приемную губернатора.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём граждан (в последний час – подготовка отчётов) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (3467) -52‑301 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, распределение их по тематикам.
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений и ответов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной политики, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и инфраструктурных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных обращений и работа личного кабинета;
Руководство аппарата губернатора
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор ХМАО‑Югра | Наталья Владимировна Комарова | 8 (3467) -52‑301 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Петров | 8 (3467) -52‑311 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Михайловна Кузнецова | 8 (3467) -52‑322 |
| Заместитель губернатора по экономике | Владимир Николаевич Сидоров | 8 (3467) -52‑333 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы о работе администрации ХМАО‑Югра», за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик на электронные обращения, вежливый персонал, удобный график приёма.
- Негативные отзывы (32 %): длительность ожидания в часы пик, иногда неполные ответы на сложные запросы.
- Рекомендации граждан: расширить часы работы в будние дни, добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение;
Администрация учитывает замечания и уже планирует внедрить автоматизированную систему распределения обращений, которая должна сократить время ожидания до 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ХМАО‑Югра
- Страница губернатора
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет (портал открытых данных)
- Контактная информация и карта проезда