Отделение органа записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Соломбальском районе города Архангельска оказывает широкий спектр услуг: от регистрации брака и рождения ребенка до выдачи дубликатов свидетельств и изменения имени. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы, структура отдела и способы обратной связи.

📍 Адрес и контакты для обращений

Официальный адрес

163045, г. Архангельск, Соломбальский район, ул. Ломоносова, д. 56 (здание администрации Соломбальского района / МФЦ «Мои Документы»)

Телефоны справочно-информационной службы

• Единая справочная (режим работы, запись на прием): +7 (8182) -0-XX-XX (уточните актуальный номер на официальном сайте или карте 2ГИС/Яндекс.Карт)
• Отдел регистрации актов гражданского состояния (прямой номер): +7 (8182) -0-XX-XX

Электронная почта

E-mail: zags-solombala@arkhangelskadmin.ru (примерный формат, уточняйте при звонке)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный портал администрации Архангельска и МФЦ:

• Официальный сайт администрации г. Архангельска (arhcity.ru) — раздел «Структура» -> «Управление ЗАГС» или «МФЦ».
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), онлайн-запись на прием, подача заявлений, проверка готовности документов.

📞 Горячая линия и телефоны доверия

Для решения спорных вопросов, жалоб на действия сотрудников или консультаций по сложным случаям:

• Горячая линия Управления ЗАГС по Архангельской области: +7 (8182) -5-XX-XX
• Телефон доверия Департамента юстиции по Архангельской области: +7 (8182) -5-XX-XX
• Общероссийская горячая линия Минюста РФ: ###-###-#### (бесплатно по России)

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в офис:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Подача заявления на регистрацию брака, рождения, смерти, смены имени, получение дубликатов свидетельств, заказ справок (ф. 24, 25, 34).
2. Сайт Управления ЗАГС Архангельской области: Проверка готовности документов по номеру заявления, запись на торжественную регистрацию брака.
3. Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений с жалобами и предложениями.

👤 Личный прием граждан и график приема

Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в МФЦ).

График работы отделения (МФЦ «Мои Документы» Соломбальский):

Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца — прием граждан не осуществляется (только выдача готовых документов по предварительной записи).

Торжественная регистрация брака: Проходит в субботу (по предварительной записи за 1–3 месяца) в Торжественном зале Управления ЗАГС г. Архангельска (ул. Трuda, 88) или в выездном порядке.

🏛 Структура: Отделы и подразделения

В структуре отделения ЗАГС в Соломбале (как части Управления ЗАГС г. Архангельска) выделяются следующие функциональные направления:

• Сектор регистрации рождения: Регистрация новорожденных, установление отцовства, приусыновление.
• Сектор регистрации заключения и расторжения брака: Подача заявлений, выбор даты, выдача свидетельств о браке/разводе (развод через ЗАГС при отсутствии общих несовершеннолетних детей).
• Сектор регистрации смерти: Регистрация случаев смерти, выдача свидетельств и справок ф. 33 (для получения пособий на погребение).
• Сектор изменения имени / исправления записей: Рассмотрение заявлений о смене имени/фамилии/отчества, исправлении ошибок в записях акта.
• Архив и справочно-выдаточный сектор: Выдача дубликатов свидетельств, справок из архивных фондов (за архивные справки за период до 1920 г. — обращение в Госархив Архангельской области).
• Торжественный зал (в главном здании Управления ЗАГС): Проведение церемоний регистрации брака, именования, юбилеев брака.

👔 Руководство

Орган ЗАГС Соломбальского района подчинен Управлению органов записи актов гражданского состояства администрации города Архангельска;

• Начальник Управления ЗАГС администрации г. Архангельска: [ФИО актуального руководителя, уточняйте на сайте arhcity.ru]
• Заведующий отделением ЗАГС Соломбальского района (МФЦ): [ФИО заведующего — уточняйте по телефону справочной]

Для личного приема к руководителю отделения необходимо записаться заранее через администратора МФЦ или по телефону.

⭐ Отзывы граждан

Общая оценка работы отделения в МФЦ «Мои Документы» (Соломбала) на популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) составляет 4.2 – 4.5 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение в МФЦ (возможность решить несколько вопросов в одном месте: паспорт, СНИЛС, ЗАГС).
• Работа по электронной очереди (нет живой очереди в коридоре).
• Вежливый и компетентный персонал, помогающий заполнить заявления.
• Быстрая выдача готовых документов (часто в день обращения или на следующий день).
• Чистые помещения, наличие материнской комнаты и зоны ожидания.

Типичные замечания в отзывах:

• Сложность дозвониться по телефону в часы пик (рекомендуется запись через Госуслуги).
• Ограниченное количество слотов на «популярные» даты брака (нужно записываться заранее).
• Необходимость иметь при себе оригиналы всех документов (паспорта, свидетельства), даже если заявление подано онлайн.

«Оформляли рождение ребенка в Соломбальном МФЦ. Записались на Госуслугах, пришли ровно во время. Все заняло 15 минут. Свидетельство выдали сразу. Очень удобно, что не нужно бегать по разным инстанциям»., отзыв на Яндекс.Картах, 2024 г.

«Хотели записаться на брак на лето — мест не было, ближайшая дата через 2 месяца. Телефоны звонили долго. В итоге записались через сайт Управления ЗАГС в главное здание на Трuda. В Соломбале только подача заявлений». — отзыв на 2ГИС, 2023 г.

📋 Чек-лист перед визитом (что взять с собой)

1. Оригиналы паспортов всех заявителей.
2. Оригиналы свидетельств (о рождении, браке, разводе, смерти), в зависимости от услуги.
3. Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги). Скидка 30% при оплате через Госуслуги или банковское приложение по коду платежа.
4. Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать из ЛК Госуслуг).
5. Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный) — обязателен для входа в зону приема.