Официальный интернет‑ресурс Губернатора Краснодарского края – это центральный портал,
где граждане могут получить актуальную информацию о работе регионального руководства,
ознакомиться с новостями, нормативными актами, а также воспользоваться онлайн‑сервисами
для обращения в органы власти. Ниже представлена подробная справка о всех доступных
контактах и сервисах сайта.
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://krai.gov.ru
- Главный раздел: «Губернатор», «Вице‑губернаторы», «Новости», «Документы», «Обращения граждан».
- Мобильные версии: приложение для iOS и Android (доступно в App Store и Google Play).
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по работе администрации действует
единой региональной горячей линии. Звонок бесплатный, работает круглосуточно.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑861‑2‑00‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Департамент экономического развития | 8‑861‑2‑00‑02‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Департамент социальной политики | 8‑861‑2‑00‑03‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | 8‑861‑2‑00‑04‑04 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | 8‑861‑2‑00‑05‑05 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и отправки предложений используется единый
электронный ящик:
- E‑mail: info@krai.gov.ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
На сайте реализована система «Личный кабинет гражданина», позволяющая:
- Регистрация и вход через Госуслуги или Электронную подпись;
- Отправка электронных обращений в любой отдел администрации;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах и мероприятиях.
Ссылка для входа: https://krai.gov.ru/cabinet
Личный приём губернатора
Губернатор Краснодарского края принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться
можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Форма записи: https://krai.gov.ru/gubernator/appointment
- Контактный телефон для записи: 8‑861‑2‑00‑01‑01 доб. 101
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Красная, 1 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, ул. Красная, 1 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал заседаний, ул. Красная, 1 |
Структура администрации (отделы)
Ключевые подразделения, с которыми взаимодействует гражданин через сайт:
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений, запросов.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Департамент сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие агропромышленного комплекса.
- Департамент культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве региона находятся следующие лица (информация актуальна на 22 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Владимир Владимирович Соловьев | +7 (861) -‑00‑01‑01 |
| Вице‑губернатор по социальной сфере | Елена Воробьева | +7 (861) -‑00‑02‑02 |
| Вице‑губернатор по экономическому развитию | Александр Руденко | +7 (861) -‑00‑03‑03 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (861) -‑00‑01‑01 доб. 202 |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – примеры
реальных комментариев, опубликованных в разделе «Отзывы»:
- Иван С., г. Краснодара: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с
дорожным покрытием. Работы начались уже через три дня!» - Мария Л., г. Сочи: «Система личного кабинета удобна, но хотелось бы добавить возможность
загрузки сканов документов напрямую в обращение.» - Дмитрий К., г. Новороссийск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и
компетентный.» - Ольга Т., г. Тихорецк: «Не смогла записаться на личный приём в текущем месяце – советую
планировать заранее.»
Все отзывы публикуются анонимно после модерации. При желании можно оставить свой комментарий,
заполнив форму «Оставить отзыв».
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Откройте главную страницу: введите https://krai.gov.ru в адресную строку браузера.
- Найдите нужный раздел: в верхнем меню выберите «Обращения граждан», «Отделы», «Губернатор» и т.д.
- Регистрация в личном кабинете: нажмите «Войти/Регистрация», выберите способ входа (Госуслуги,
электронная подпись или обычный логин/пароль) и следуйте инструкциям. - Создание обращения: в личном кабинете нажмите «Новое обращение», заполните форму,
прикрепите необходимые документы и отправьте. - Отслеживание статуса: в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус,
комментарии сотрудников и ожидаемую дату ответа. - Запись на личный приём: перейдите в «Личный приём губернатора», выберите удобную дату
и время, подтвердите запись.
Сайт губернатора администрации Краснодарского края – это удобный и многофункциональный
портал, который объединяет в себе информационную, коммуникационную и сервисную составляющие.
Благодаря единой горячей линии, широкому перечню телефонных контактов, электронному адресу,
а также системе личного кабинета, каждый житель региона может быстро и эффективно решить
свои вопросы, получить ответы от компетентных специалистов и внести свой вклад в развитие
края.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если
он уже был выдан) и максимально подробно описывайте проблему – это ускорит процесс
рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.