Сайт губернатора Артамонова – это центральный портал, где жители региона могут получить официальную информацию, задать вопросы, оставить жалобы и предложения, а также воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса своих обращений. В статье подробно описаны все способы связи с администрацией, график работы приёмных, структура отделов и руководство.
Официальный сайт
URL: https://www.gubernator-aratamonov.ru
На сайте доступны разделы:
- «О губернаторе» – биография, программы и инициативы.
- «Новости» – актуальные события региона.
- «Обращения граждан» – форма подачи жалоб, предложений и вопросов.
- «Личный кабинет» – мониторинг статуса обращений.
- «Контакты» – все необходимые телефоны, e‑mail и адреса.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает горячая линия губернатора.
Номер телефона: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России).
Рабочие часы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, без выходных).
При звонке необходимо указать ФИО, контактный телефон и кратко сформулировать суть обращения.
Номера телефонов отделов
Для более детального взаимодействия с конкретными подразделениями доступны следующие номера:
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел социального развития – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел экономического развития – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел правового обеспечения – 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Электронный адрес
E‑mail для обращений: obrascheniya@gubernator-aratamonov.ru
При отправке письма укажите:
- Тема письма – «Жалоба», «Предложение», «Вопрос» и т.д.;
- Полные ФИО и контактный телефон;
- Текст обращения (не менее );
- При необходимости – приложите сканы документов.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного контроля за статусом обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на сайте.
- Регистрация: нажмите «Войти/Регистрация» → «Создать аккаунт» → введите e‑mail, телефон и придумайте пароль.
- Подача обращения: после входа выберите «Новое обращение», заполните форму и прикрепите файлы.
- Отслеживание статуса: в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («Получено», «В работе», «Решено», «Отказано»).
- Получение уведомлений: включите SMS‑ и e‑mail‑уведомления, чтобы не пропустить ответ.
Личный приём (личный кабинет) губернатора
Губернатор Артамонов принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, копия обращения (если уже подавалось), любые подтверждающие материалы.
- Продолжительность встречи: от 15 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов
Для более эффективного решения вопросов граждан регион делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и контролирует исполнение жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, инфраструктура.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, правовая экспертиза обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Губернатор Артамонов Иван Петрович – общий контроль, стратегическое планирование.
- Первый зам. губернатора – Мария Сергеевна Кузнецова – координация работы отделов.
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Владимирович Сидоров – соцполитика.
- Зам. губернатора по экономике – Ольга Николаевна Петрова – экономическое развитие.
- Начальник отдела по работе с обращениями – Дмитрий Алексеевич Лебедев – обработка жалоб.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе администрации.
- Положительные отзывы: быстрый отклик, профессионализм сотрудников, решение проблем в срок.
- Критические замечания: иногда длительное рассмотрение сложных вопросов, необходимость более детального информирования о статусе обращения.
Для оставления отзыва необходимо:
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Отзывы».
- Заполнить форму (ФИО, тема, текст отзыва);
- Нажать «Отправить». После модерации отзыв будет опубликован.
Сайт губернатора Артамонова предоставляет полный набор инструментов для подачи жалоб, вопросов и предложений. Пользователи могут воспользоваться горячей линией, телефонными номерами отделов, e‑mail‑почтой или личным кабинетом. Для личных встреч требуется предварительная запись, а график приёма фиксирован. Руководство и структура отделов открыты для публичного контроля, а раздел отзывов позволяет оценить эффективность работы администрации.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи и получите ответ в кратчайшие сроки.