Губернатор Ямала Дмитрий Артюхов – глава ЯНАО, который активно взаимодействует с жителями региона через различные формы обратной связи: прямые эфиры, встречи с педагогами, открытые приёмы, а также онлайн‑порталы. В статье собраны все актуальные сведения о том, как и где можно обратиться к губернатору, какие каналы связи доступны, а также где найти отзывы граждан.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт ЯНАО: https://www.yanao.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги ЯНАО): https://cabinet.yanao.ru – здесь можно подать заявление, оставить обращение, отслеживать статус рассмотрения и получать электронные ответы.

Контактные данные для обращений

Адрес главного офиса

Губернаторский дворец, ул. Пушкина, 1, г. Новый Уренгой, ЯНАО, 629000

Личный приём губернатора

Губернатор Дмитрий Артюхов принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График личного приёма (по состоянию на 2026 год)

1. Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
2. Суббота: приём в рамках «Прямой линии» – 14:00 – 16:00 (без записи, в онлайн‑трансляции).
3. Воскресенье – выходной.

Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию публикуют за 2–3 дня до изменения на официальном сайте.

Отделы и структуры, отвечающие за приём обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки; обеспечивает их регистрацию в системе «Электронный приём».
• Пресс‑служба губернатора – отвечает за публикацию официальных заявлений, пресс‑конференций и «прямых линий».
• Отдел социального развития – рассматривает вопросы в сфере здравоохранения, образования и социальной защиты.
• Отдел экономического развития – работает с вопросами инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса, а также вопросов, связанных с нефтегазовым сектором.

Контакты отделов

Руководство Ямало-Ненецкого автономного округа

Отзывы граждан и результаты работы

Сайт «Отзывы граждан» собирает мнения жителей о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов, отражающих основные темы обращения.

Положительные отзывы

• Иван Петров, Новый Уренгой: «Благодарю губернатора за быструю реакцию на проблему с отключением электроэнергии в моём районе. Проблема решена в течение 24 часов».
• Мария Сидорова, Ноябрьск: «Отличная работа отдела социального развития – помогли оформить пособие по уходу за пожилыми родственниками».

Критические отзывы

• Сергей Кузнецов, Тарко-Сале: «Слишком долгий срок рассмотрения заявлений о предоставлении земельных участков. Нужно ускорить процесс».
• Ольга Иванова, Пуровск: «Не хватает информации о графике личного приёма губернатора в отдалённых населённых пунктах».

Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём». По каждому заявлению гражданин получает номер и может отслеживать статус онлайн.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тему обращения. Это может быть вопрос о социальной помощи, проблеме в инфраструктуре, предложении по развитию экономики и т.д.
2. Выберите удобный канал. Для срочных вопросов используйте горячую линию; для официальных писем – электронную почту; для детального разбора – личный кабинет.
3. Укажите полные контактные данные. ФИО, адрес, телефон, e‑mail – без этого запрос может быть отклонён.
4. Приложите подтверждающие документы. Копии справок, фото, сканы – всё, что ускорит рассмотрение.
5. Отправьте запрос. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЯНАО
• Личный кабинет гражданина
• Пресс‑центр губернатора
• Отзывы граждан
• Форма обратной связи

Губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов активно использует как традиционные, так и цифровые каналы коммуникации с населением. Благодаря официальному сайту, горячей линии, электронному адресу и личному кабинету каждый житель может быстро и удобно донести свою проблему или предложение. Регулярный приём, открытые «прямые линии» и система отзывов позволяют контролировать эффективность работы администрации и вносить необходимые коррективы.

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат. Пользуйтесь предоставленными контактами и будьте активными участниками развития Ямала!