Если вы хотите направить обращение‚ предложение или жалобу непосредственно в офис губернатора Московской области‚ вам необходимо знать все доступные каналы связи. Ниже собраны официальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также рекомендации по оформлению письма.

Официальный сайт

URL: https://www.mosreg.ru

На сайте размещена полная информация о работе администрации‚ а также интерактивный личный кабинет для подачи электронных обращений.

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
• Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан‚ уточнение реквизитов‚ получение консультаций по оформлению обращения.

Номера телефонов для обращений

1. Приёмная администрации: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни‚ 09:00–18:00)
2. Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑68 (будние дни‚ 10:00–17:00)
3. Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑69 (будние дни‚ 09:30–17:30)

Электронный адрес

E‑mail: governor@mosreg.ru

При отправке письма указывайте в теме строки «Обращение гражданина» и кратко формулируйте суть вопроса.

Личный кабинет (Электронное обращение)

Для подачи обращения через интернет используйте портал Госуслуги:

• Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт;
• Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Московской области»;
• Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.

Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва‚ ул. Красноармейская‚ д. 1‚ офис губернатора‚ 5‑й этаж.

Время приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00–17:00 (по предварительной записи).

Записаться можно:

• по телефону +7 (495) -23‑45‑70;
• через форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте reception@mosreg.ru.

График приёма

Отделы‚ участвующие в обработке обращений

• Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ‚ публикация официальных заявлений.
• Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений‚ подготовка официальных ответов.
• Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация обращений‚ распределение их по профильным структурам.
• Экономический отдел – рассмотрение вопросов‚ связанных с инвестициями и бизнес‑поддержкой.
• Социальный отдел – вопросы социальной защиты‚ здравоохранения‚ образования.

Руководство администрации

Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Тарасов (с 2024 г.)

Заместители губернатора:

1. Иван Петрович Соколов – заместитель по экономическому развитию;
2. Елена Сергеевна Кузнецова – заместитель по социальной политике;
3. Михаил Александрович Громов – заместитель по правовым вопросам.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих сервисах:

• Портал Госуслуги – Обратная связь;
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте mosreg.ru/feedback;
• Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook.

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:

1. Дата и время обращения;
2. Канал связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет и т.д.);
3. Краткое описание проблемы или предложения;
4. Контактные данные для обратной связи.

Как правильно оформить письмо в личную почту губернатора

Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующую структуру:

1. Шапка письма: ФИО‚ адрес проживания‚ телефон‚ e‑mail.
2. Тема письма: «Обращение гражданина – [краткое содержание]».
3. Текст обращения:
   • Кратко опишите проблему (не более ).
   • Приведите факты‚ даты‚ номера документов.
   • Укажите‚ какие действия вы уже предпринимали.
   • Сформулируйте конкретный запрос или предложение;
4. Приложения: сканы документов‚ фотографии‚ копии заявлений.
5. Подпись и дата.

После отправки письма сохраняйте копию и номер регистрации (если он присвоен автоматически системой). Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Московской области
• Портал Госуслуги – Электронные обращения
• Контактный центр и адреса отделов
• Руководство администрации

Помните‚ что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса. Пользуйтесь официальными каналами связи и будьте уверены‚ что ваш голос услышан!