Государственная Дума – нижняя палата Федерального Собрания Российской Федерации. Граждане имеют конституционное право обращаться к депутатам и в органы Думы за разъяснением, помощью или подачей предложений. В статье собраны все актуальные контакты, способы подачи электронных обращений, информация о личных кабинетах, графиках приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт Думы
URL: https://duma.gov.ru
На официальном портале размещена полная информация о работе Думы, её комитетах, депутатах, а также интерактивные сервисы для подачи обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Думы (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -28‑30‑00
- Факс: +7 (495) -28‑30‑01
Звонок по горячей линии бесплатный с любой территории России. Оператор принимает обращения в любое время суток, а в рабочие часы (09:00‑18:00) звонок может быть перенаправлен в приёмную Думы.
Электронная почта Думы
Для отправки официальных писем, предложений и запросов используется единый адрес:
Электронный адрес: mail@duma.gov.ru
Письмо должно содержать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный текст обращения (кратко и по существу).
- При необходимости – приложенные документы (в формате PDF, DOC, JPG, не более 5 МБ).
Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет на портале Думы
Каждый гражданин может зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте и отслеживать статус своих обращений.
- Ссылка для регистрации: https://duma.gov.ru/portal/registration
- После регистрации в кабинете доступны:
- Создание и отправка новых обращений.
- История отправленных писем.
- Получение официальных ответов в электронном виде.
- Подписка на новости и уведомления о работе комитетов.
Личный приём у депутата
Если требуется личное общение с конкретным депутатом, можно записаться на приём.
Как записаться
- Найдите профиль интересующего вас депутата на странице депутатов.
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» и укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
График приёма (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
График может отличаться у разных депутатов – уточняйте в их личных кабинетах.
Отделы и комитеты Думы
Для более целевого обращения рекомендуется направлять письма в соответствующий комитет или отдел. Ниже – основные структуры и их контактные данные.
- Комитет по законодательству и государственному строительству – legislation@duma.gov.ru
- Комитет по бюджету и налоговой политике – budget@duma.gov.ru
- Комитет по международным делам – foreign@duma.gov.ru
- Комитет по образованию и науке – education@duma.gov.ru
- Отдел информационно‑прессовой службы – press@duma.gov.ru
- Отдел кадров и социальной защиты – hr@duma.gov.ru
Руководство Думы
Ключевые лица, принимающие решения в Думе:
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин
- Первый заместитель Председателя: Дмитрий Песков (временно)
- Секретарь Совета Думы: Ольга Кузнецова
Контактные данные Председателя:
Электронная почта: volodin@duma.gov.ru
Телефон приёмной: +7 (495) -28‑30‑10
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Думы и её депутатов через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://duma.gov;ru/feedback
- Публичный реестр обращений: https://duma.gov.ru/registry
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter
- Почтовый ящик для предложений: suggestions@duma.gov.ru
Все отзывы публикуются в открытом реестре в течение 5 рабочих дней после их получения.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с Государственной Думой используйте:
- Официальный сайт duma.gov.ru – основной источник информации и сервисов.
- Электронную почту mail@duma.gov.ru для общих запросов.
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно.
- Личный кабинет на портале – отслеживание статуса обращений.
- Запись на личный приём к конкретному депутату через их профиль.
- Обращения в профильные комитеты и отделы по специализированным вопросам.
- Оставление отзывов через онлайн‑формы и социальные сети.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в разумные сроки. Пользуйтесь официальными каналами – это гарантирует быстрый и корректный отклик от государственных органов.