Ниже собраны все актуальные способы связи с руководством Пензенской области: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑приём
- Главный портал Правительства Пензенской области:
http://www.pnzreg.ru - Раздел «Открытая линия губернатора» (подача обращений онлайн):
http://pnzreg.ru/accept_open - Раздел «Обращения граждан» (вопросы‚ предложения‚ жалобы):
http://pnzreg.ru/accept_questions - Личный кабинет гражданина – https://lk.pnzreg.ru (регистрация позволяет отслеживать статус обращения‚ получать ответы и сохранять переписку).
Телефонные линии (горячие линии)
- Общий справочный телефон Правительства Пензенской области:
8 (412) -95‑124
Рабочие часы: пн‑пт с 9:00 до 17:00‚ перерыв 12:00‑13:00. - Телефон Управления по работе с обращениями граждан:
8 (960) -20‑05‑77 и 8 (8412) -0‑28‑45
Факс: 8 (8412) -8‑78‑28. - Линия «Вопросы граждан» (чат‑бот в Telegram):
Telegram‑бот vopros58_bot
Работает круглосуточно‚ ответы в течение 1‑2 рабочих дней. - Прямая линия к губернатору (запись на личный приём):
8 (8412) -27‑000 доб; 4
Пн‑пт с 9:00 до 19:00.
Электронная почта
- Общий адрес для обращений:
pravo@pnzreg.ru - Э‑почта отдела «Вопросы граждан»:
vopros58@yandex.ru
Личный приём губернатора
Где находится приёмная?
Общественная приёмная губернатора расположена в здании администрации Железнодорожного района г. Пензы‚ ул. Московская‚ 110.
Как записаться?
Запись производится в заявительном порядке в день обращения. Для записи можно:
- Позвонить по телефону 8 (8412) -27‑000 доб. 4;
- Отправить письмо на электронную почту vopros58@yandex.ru;
- Оставить заявку через личный кабинет на портале lk.pnzreg.ru;
- Воспользоваться чат‑ботом в Telegram vopros58_bot.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы‚ которые принимают обращения)
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор приёмов и обработки писем.
- Отдел юридической поддержки – проверка соответствия обращений законодательству (ФЗ‑59).
- Отдел социального развития – вопросы социальной политики‚ поддержки ветеранов и участников СВО.
- Отдел экономического развития – предложения по инвестициям‚ бизнес‑климату‚ развитию инфраструктуры.
Руководство
На 2026 год руководителем Пензенской области является губернатор И. А. Мельниченко (полное имя – Игорь Алексеевич Мельниченко). В состав руководящего аппарата входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | И. А. Мельниченко | 8 (8412) -6‑01‑94 |
| Первый заместитель губернатора | О. Кухарев | 8 (8412) -0‑28‑45 |
| Начальник Управления по работе с обращениями | О. Клейменова | 8 (960) -20‑05‑77 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и качестве ответов:
- Через форму обратной связи на официальном сайте http://www.pnzreg.ru/admission;
- В социальных сетях: официальный ВКонтакте и Facebook страницы;
- По телефону 8 (412) -95‑124 (приём отзывов с 9:00 до 17:00).
Полезные ссылки
- Открытая линия губернатора
- Обращения граждан
- Личный кабинет гражданина
- Telegram‑бот «Вопросы 58»
- Страница приёма граждан
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. (15:09). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.