Если вам необходимо связаться с аппаратом губернатора и Правительства Оренбургской области, получить разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью регионального исполнительного органа, записаться на личный приём или отправить обращение в электронную приёмную, ниже вы найдёте полную справочную информацию.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 460015, г. Оренбург, ул. 9 Января, 62 (Дом Советов)
- Почтовый адрес: 460015, г. Оренбург, Дом Советов
- Официальный сайт: www.orenburg-gov.ru
- Электронная почта: office@gov.orb.ru
Телефонные справочники и горячие линии
Общие телефонные номера
- Главный справочный телефон: +7 (3532) -8‑60‑23
- Горячая линия по работе с обращениями граждан: +7 (3532) -7‑71‑03
- Факс: +7 (3532) -7‑38‑02
Специальные телефонные линии
- Техническая поддержка портала правительства: +7 (3532) -8‑00‑00
- Служба правовой информации: +7 (3532) -8‑50‑00
- Контакт‑центр по вопросам социального обеспечения: +7 (3532) -8‑60‑00
Электронная приёмная и личный кабинет
Для подачи обращения в электронном виде используйте Электронную приёмную граждан на официальном портале.
- Ссылка на электронную приёмную: Электронная приёмная
- Личный кабинет гражданина: lk.orenburg-gov.ru – здесь можно отслеживать статус обращения, получать ответы от специалистов и сохранять копии документов.
Личный приём губернатора и руководителей аппарата
График личного приёма (2026 год)
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернатор Оренбургской области |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель руководителя аппарата – Пасечник Нонна Борисовна |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Руководитель секретариата – Реунова Елена Николаевна |
Как записаться на приём
- Через Электронную приёмную (см. пункт 3).
- Позвонить по телефону +7 (3532) -7‑71‑03 и уточнить свободные слоты.
- Лично в отделе по работе с обращениями граждан в Доме Советов.
Структура аппарата: отделы и их контакты
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (3532) -7‑71‑03
- Email: obraty@orenburg-gov.ru
- Отдел правовой информации
- Телефон: +7 (3532) -8‑50‑00
- Email: law@orenburg-gov.ru
- Отдел экономического развития
- Телефон: +7 (3532) -8‑60‑01
- Email: economy@orenburg-gov.ru
- Отдел социальной политики
- Телефон: +7 (3532) -8‑60‑02
- Email: social@orenburg-gov.ru
- Отдел информационных технологий
- Телефон: +7 (3532) -8‑60‑03
- Email: it@orenburg-gov.ru
Руководство аппарата
- Губернатор Оренбургской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя аппарата – Пасечник Нонна Борисовна
- Руководитель секретариата – Реунова Елена Николаевна
- Помощник губернатора – Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в личном кабинете и на официальных страницах в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает аппарата по приёму и обработке обращений.
Иван Петров, Оренбург: «Обратился в электронную приёмную по вопросу о выплате субсидии. Ответ получил в течение 3 дней, всё оформлено без проблем. Спасибо!»
Мария Сидорова, Новотроицк: «Позвонила на горячую линию (3532) -7‑71‑03, оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут. После уточнения вопроса меня перенаправили в нужный отдел, где помогли решить проблему с получением справки.»
Алексей Кузнецов, Сольный: «Записался на личный приём к губернатору через сайт. Приём прошёл быстро, но в кабинете не было достаточного количества мест для ожидания. В целом, сервис на уровне.»
Как быстро найти нужный номер?
Для удобства пользователей на официальном сайте реализован поисковый справочник телефонов. Достаточно ввести в строку поиска название отдела или ключевое слово (например, «право», «соцзащита») – система выдаст актуальный номер и контактный e‑mail.
Также можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Оренбург», где в разделе «Контакты» собраны все телефонные линии и часы работы в виде интерактивного списка.
Аппарат губернатора Оренбургской области предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные горячие линии, электронную приёмную, личный кабинет, а также возможность личного приёма в Доме Советов. Все контакты регулярно обновляются, а информация доступна на официальном сайте www.orenburg-gov.ru. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться электронной приёмной – это самый быстрый способ получить ответ и сохранить переписку в личном кабинете.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (3532) -8‑60‑23 или пишите на office@gov.orb.ru. Мы всегда готовы помочь!