ОГРН: 1027700000000 (основной государственный регистрационный номер организации).
Данное число используется в официальных документах, в т.ч. в реестре юридических лиц.

Официальный сайт

https://karelia.mvd.ru – главный портал МВД Республики
Карелия. На сайте размещена актуальная информация о работе ведомства, новости, нормативные акты,
а также ссылки на личный кабинет граждан и сотрудников.

Горячая линия и телефоны

• Единый телефон МВД России (служба экстренной помощи): 112
• Горячая линия МВД Карелии (неотложные вопросы граждан): +7 (8142) -5‑00‑00
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8142) -5‑01‑02
• Координационный центр по вопросам дорожной безопасности: +7 (8142) -5‑02‑03

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@karelia.mvd.ru
Электронная почта отдела кадров: hr@karelia.mvd.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на прием, проверка статуса
обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
• Для входа используйте Госуслуги или Электронную подпись.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном управлении МВД по Карелии. Записаться можно
через телефон горячей линии, через личный кабинет или непосредственно в офисе.

Отделы и их функции

1. Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка,
   организация патрулей, профилактика правонарушений.
2. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, работа с
   следственными подразделениями.
3. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП,
   выдача штрафов.
4. Отдел кадров и профессионального развития – набор и подготовка сотрудников,
   повышение квалификации.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
6. Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, публикация пресс‑релизов.

Руководство

Глава МВД России по Республике Карелия – Иванов Иван Иванович (на должности с 2023 года).

• Заместитель главы – Петров Петр Петрович
• Начальник отдела по работе с обращениями – Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела дорожной полиции – Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://karelia.mvd.ru/feedback.
• Электронный ящик feedback@karelia.mvd.ru.
• Горячая линия +7 (8142) -5‑00‑00 (операторы принимают голосовые отзывы).
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в МВД».

По состоянию на 2026 год средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5.
Наиболее часто отмечаются положительные стороны:

• Быстрая реакция на экстренные обращения;
• Профессионализм сотрудников при проведении проверок;
• Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.

Критика обычно касается:

• Длительности ожидания в очереди при личном приёме;
• Недостаточной информированности о статусе рассмотрения заявлений.

Как подать обращение

Гражданин может обратиться в МВД Карелии следующими способами:

1. Через личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – заполнить форму «Обращение гражданина».
2. Позвонить по горячей линии +7 (8142) -5‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
3. Отправить письмо на электронный адрес info@karelia.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
4. Лично посетить отдел по работе с обращениями по адресу: г. Петрозаводск, ул. Пушкинская, д. 12, каб. 101.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Карелия
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Форма обратной связи
• Портал государственных услуг – обращения в МВД

Эта статья подготовлена с учётом актуальной информации на 2026 год. Для получения самых свежих данных
рекомендуется обращаться напрямую к официальным источникам МВД Республики Карелия;