Пенсионный отдел Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Калужской области – структурное подразделение, которое реализует государственную политику в сфере пенсионного обеспечения сотрудников органов внутренних дел, их семей и ветеранов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mvd.kaluga.gov.ru/pension |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефоны отдела: |
|
| Электронный адрес: | pension@mvd.kaluga.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.mvd.kaluga.gov.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн. |
| Адрес: | г. Калуга, ул. Вишневского, 23А, офис 5 (в здании Управления МВД России по Калужской области) |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в будние дни, кроме государственных праздников.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные
Для получения консультации по сложным вопросам рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (4872) -5‑12‑35.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел начисления и выплаты пенсий | Старший специалист И. В. Смирнов | Расчёт и перечисление пенсий, надзор за своевременностью выплат. |
| Отдел кадрового обеспечения | Старший специалист Н. П. Кузнецова | Ведение личных дел сотрудников, оформление пенсионных прав, работа с документами о выслуге лет. |
| Отдел правовой поддержки | Юрист А. С. Лебедев | Консультации по пенсионному законодательству, подготовка ответов на обращения, участие в досудебном обжаловании. |
| Отдел информационных технологий | Системный администратор М. И. Тихонов | Поддержка личного кабинета, защита персональных данных, электронный документооборот. |
| Отдел работы с ветеранами и семьями погибших | Старший специалист Е. В. Громова | Оказание социальной поддержки, выдача единовременных выплат, организация мероприятий. |
Руководящий состав
- Начальник отдела пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Калужской области – лейтенант полиции Петров Алексей Иванович (приёмные часы: 10:00 – 12:00 по предварительной записи).
- Заместитель начальника – старший лейтенант полиции Сидорова Марина Петровна.
- Главный бухгалтер – кандидат экономических наук, доцент Петрова Ольга Викторовна.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль, полученный в отделе).
- Выберите раздел «Пенсионные услуги» → «Подать заявление».
- Заполните форму (укажите тип пенсии, приложите сканы документов).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней получите электронное подтверждение.
- При необходимости, запишитесь на личный приём для сдачи оригиналов документов.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, документы можно принести в приёмное отделение по адресу: г. Калуга, ул. Вишневского, 23А, офис 5.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы).
- Иван Петров, ветеран МВД (2024‑05‑12): «Отдел быстро оформил мою пенсию за выслугу лет, всё сделали в течение недели. Персонал вежливый, отвечают на звонки круглосуточно».
- Мария Соловьева, дочь сотрудника (2023‑11‑03): «Было сложно собрать все справки, но консультант из отдела правовой поддержки помог собрать пакет и подал заявление онлайн. Очень благодарна».
- Алексей Кузнецов, пенсионер (2022‑09‑20): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом сервис на уровне».
- Елена Иванова, гражданка (2021‑02‑15): «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но техподдержка быстро решает проблему по телефону».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пенсии за выслугу лет?
• Трудовая книжка (или её копия);
• СНИЛС;
• Паспорт;
• Приказ о назначении пенсии (выдается в отделе);
• Справка о составе семьи (если требуется надбавка).
Можно ли получить единовременную выплату при увольнении?
Да. Для этого необходимо подать заявление в отдел кадрового обеспечения с указанием причины увольнения и приложить копию приказа об увольнении.
Как проверить статус моего заявления?
Статус можно узнать в личном кабинете https://lk.mvd.kaluga.gov.ru или позвонив по телефону 8 (4872) -5‑12‑36.
Как оформить пенсию для вдовы/вдовца?
Необходимо предоставить свидетельство о браке, свидетельство о смерти супруг(и), а также документы, подтверждающие, что умерший был сотрудником МВД.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 работает круглосуточно. При звонке укажите ваш СНИЛС и цель обращения.
Пенсионный отдел МВД Калужской области – надёжный партнёр в вопросах пенсионного обеспечения сотрудников правоохранительных органов и их семей. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и квалифицированному персоналу процесс получения пенсии стал максимально удобным и прозрачным. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – специалисты отдела всегда готовы помочь.
Помните: все обращения, поданные в электронном виде, учитываются в течение 3‑5 рабочих дней, а при личном визите в отдел вы получите консультацию «на месте».