Главное управление МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране. Оно отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://spb.mvd.ru
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 8‑800‑200‑00‑02 – телефон доверия (круглосуточно, бесплатный для всех операторов).
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (812) -74‑03‑00 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (812) -74‑03‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Дорожно‑патрульная служба (ГИБДД) | +7 (812) -74‑03‑02 | Круглосуточно |
| Отдел по борьбе с киберпреступностью | +7 (812) -74‑03‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи электронных обращений используйте адрес: info@spb.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на официальном портале МВД. Через него доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок из справочных баз (например, справка о несудимости);
- Запись на приём к сотрудникам управления.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 197101, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 2 (здание ГУ МВД России по СПб и ЛО).
Этаж: 3‑й, кабинет № 305.
Вход через: главный вестибюль, указатели «Приём граждан».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура управления (отделы)
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение совместных профилактических акций.
- Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
- Управление по работе с мигрантами – регистрация, контроль и защита прав иностранных граждан.
- Управление по информационной безопасности – защита государственных информационных систем, кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -74‑03‑00 доб. 101 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -74‑03‑00 доб. 102 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Капитан Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -74‑03‑00 доб. 103 |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и оценки качества работы ГУ МВД России по СПб и ЛО рекомендуется пользоваться официальным порталом Госуслуги или разделом «Отзывы» на сайте управления.
- Средний рейтинг за 2023 год – 4,6 из 5 (по 1 500 отзывам).
- Чаще всего отмечают: профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения, удобный личный кабинет.
- Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных пунктах в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО
- Личный кабинет гражданина
- Портал Госуслуг – отзывы и оценки
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает поддерживать порядок и безопасность в нашем регионе.