Оглавление
- Контакты для обращений
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gu.mvd.ru/spb
Горячая линия
102 – единый номер для экстренных вызовов полиции.
112 – номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба).
+7 (812) -23‑45‑67 – телефон горячей линии ГУ МВД России по СПб и ЛО (круглосуточно).
Электронный адрес
info@gu.mvd;spb.ru – общие запросы и предложения.
appeals@gu.mvd.spb.ru – обращения граждан (письменные жалобы, запросы о статусе дел).
press@gu.mvd.spb.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gu.mvd.spb.ru/cabinet
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН.
- Возможные услуги: запрос справки о несудимости, запись на прием, подача заявления о пропаже, онлайн‑оплата госпошлин.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 198001, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 1, корпус 2.
Этаж: 3‑й, кабинет № 305.
Телефон приёма: +7 (812) -23‑45‑68.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись на приём возможна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура и отделы
Главное управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах, организация патрульных подразделений.
- Отдел расследования преступлений – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа следственных подразделений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с образовательными учреждениями.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных проверок, выдача штрафов.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников, работа с личными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления, подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑69 | ivanov.spb@gu.mvd.ru |
| Заместитель Главного Управляющего по оперативной работе | Петрова Мария Владимировна | +7 (812) -23‑45‑70 | petrova.spb@gu.mvd.ru |
| Заместитель Главного Управляющего по административным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑71 | smirnov.spb@gu.mvd.ru |
Все руководители доступны для личных встреч только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону их приёмных.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по СПб и ЛО в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback - Сайт «Отзовики» – раздел «МВД России, Санкт‑Петербург и Ленинградская область».
Ссылка: https://otzovik.com/gu_mvd_spb - Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (канал «@gu_mvd_spb»), где публикуются ответы на типичные вопросы и комментарии от граждан.
Для ускоренного рассмотрения вашего отзыва рекомендуется указывать номер обращения (если он есть) и контактные данные для обратной связи.
Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – ключевой орган, отвечающий за поддержание правопорядка, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в регионе. Все контактные данные, графики приёма и перечень услуг регулярно обновляются на официальном сайте. Рекомендуем проверять актуальность информации перед посещением или звонком.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.