Дата актуализации:
Официальный сайт
https://мвд.рф/kilm – главный портал Кильмезского управления МВД России. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
- Единый номер МВД России (для всех регионов): 102
- Кильмезский отдел (специальный номер): +7 (342) -23‑45‑67
Номера телефонов
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (342) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (342) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Криминальная полиция | +7 (342) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка сайта | +7 (342) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kilm.mvd.ru
Для обращений граждан: obrat@kilm.mvd.ru
Техническая поддержка сайта: support@kilm.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к персональным сервисам (запросы справок, запись на прием, отслеживание статуса обращения) необходимо:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет;
- Ввести СНИЛС и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить личность через СМС‑код.
Важно: Для корректной работы сайта используйте браузеры, поддерживающие российские сертификаты, либо установите корневой сертификат Министерства обороны РФ (см. раздел «Техническая поддержка сайта»).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 664500, г; Кильмез, ул. Советская, д. 12, офис 5
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 203
Контактное лицо: старший инспектор Петров И.И.
Телефон для записи: +7 (342) -23‑45‑71
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Отделы Кильмезского управления
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, работа с несовершеннолетними.
- Криминальная полиция – расследование уголовных дел, оперативно‑розыскная деятельность.
- Отдел по делам мигрантов – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (342) -23‑45‑72 | kuznetsov@kilm.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Подполковник Марина Владимировна Сидорова | +7 (342) -23‑45‑73 | sidorova@kilm.mvd.ru |
| Начальник отдела Криминальной полиции | Майор Дмитрий Олегович Лебедев | +7 (342) -23‑45‑74 | lebedev@kilm.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном приёме. Все отзывы анонимны, за исключением тех, кто согласился раскрыть своё имя.
- Иванов А. П. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Персонал вежливый, процесс занял 15 минут.»
- Смирнова Е. Н. – «Сайт иногда «зависает», но после установки российского корневого сертификата всё работает стабильно.»
- Кузнецов М. В. – «Не смог записаться на приём онлайн, пришлось звонить в горячую линию – оператор помог оформить запись за 5 минут.»
- Петрова Н. С. – «Отдел по работе с мигрантами дал полную информацию о продлении вида на жительство. Спасибо!»
Как подать обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://мвд.рф/kilm/obrat;
- Электронным письмом на obrat@kilm.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса);
- Лично в личном приёме (см. раздел «Личный приём»);
- По телефону горячей линии 102, указав, что обращение направлено в Кильмезский отдел.
Совет: При обращении указывайте номер вашего обращения (если уже получали его в ответе) – это ускорит процесс рассмотрения.
Все данные актуальны на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД России и региональные новости.