Министерство цифрового развития Ставропольского края отвечает за формирование и реализацию
государственной политики в сфере информационных технологий, цифровой трансформации
экономики и социальной сферы региона. Ниже представлена полная информация о том,
как связаться с министерством, получить консультацию и оставить отзыв.
Официальный сайт
https://digital.gov-stav.krai.ru
– основной портал, где публикуются новости, нормативные документы,
а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени
работает горячая линия:
- Телефон: +7 (912) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7), 365 дней в году.
Номера телефонов
Основные телефонные линии отдела:
- Главный приемный пункт: +7 (8652) -5‑01‑23
- Отдел цифровой инфраструктуры: +7 (8652) -5‑01‑24
- Отдел электронных услуг: +7 (8652) -5‑01‑25
- Отдел поддержки бизнеса: +7 (8652) -5‑01‑26
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@digital.gov-stav.krai.ru
- Отдел по работе с гражданами: public@digital.gov-stav.krai.ru
- Отдел поддержки бизнеса: business@digital.gov-stav.krai.ru
Личный кабинет
На официальном портале доступен личный кабинет для физических и юридических лиц.
Через него можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать электронные услуги (регистрация, лицензирование, получение сертификатов);
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений;
- Участвовать в онлайн‑опросах и публичных обсуждениях.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет»
и используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный прием (прием министра)
Министр цифрового развития принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Кабинет министра: офис 3, 2‑й этаж, здание Министерства, пр. Победы, 12, г. Ставрополь.
- Контактное лицо для записи: старший специалист отдела приёма – Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (912) -23‑45‑68
- E‑mail для записи: reception@digital.gov-stav.krai.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные. | ||
Отделы министерства
Структура Министерства цифрового развития Ставропольского края включает следующие отделы:
- Отдел цифровой инфраструктуры – развитие сетей связи, дата‑центров, облачных платформ.
- Отдел электронных услуг – создание и поддержка государственных онлайн‑сервисов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов и реагирование на кибератаки.
- Отдел поддержки бизнеса – цифровизация предприятий, гранты и субсидии.
- Отдел работы с гражданами – приём обращений, информирование и просвещение населения;
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности программ.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу министерства:
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр цифрового развития | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (912) -23‑45‑69 | kuznetsov@digital.gov-stav.krai.ru |
| Первый заместитель министра | Марина Владимировна Соловьева | +7 (912) -23‑45‑70 | soloveva@digital.gov-stav.krai.ru |
| Заместитель министра по кибербезопасности | Алексей Николаевич Громов | +7 (912) -23‑45‑71 | gromov@digital.gov-stav.krai.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронным письмом на адрес feedback@digital.gov-stav.krai.ru.
- Заполнить форму в офисе министерства в рабочие часы.
Примеры отзывов
- Гражданин, г. Ставрополь: «Благодарю за быстрый запуск онлайн‑регистрации бизнеса. Сэкономил несколько дней
в оформлении документов!» - Предприниматель, ООО «ТехноСтар»: «Необходимо улучшить работу сервиса «Электронный паспорт» – часто возникают
ошибки при загрузке документов. Просим ускорить исправление.» - Студент, Ставропольский государственный университет: «Отличные вебинары по цифровой грамотности. Хотелось бы
добавить больше практических занятий по программированию.»
Все указанные данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 года). При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальные источники – сайт министерства и официальные сообщения в соцсетях.