Министерство дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере дорожного хозяйства, транспорта и дорожной деятельности. Ведомство отвечает за строительство, реконструкцию, ремонт и содержание автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения, а также за развитие транспортной инфраструктуры края.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан и организаций: контактные телефоны, адреса, режим работы, сведения о руководстве и порядок личного приема.

Основные контактные данные

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 355029, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 26.

Здание министерства расположено в центре города Ставрополя. На карте можно найти по запросу «Министерство дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края».

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Для оперативного получения информации, консультаций по вопросам дорожного хозяйства, транспорта, а также для сообщений о нарушениях на дорогах действуют следующие номера:

• Главный телефон (справочное бюро / приемная): +7 (8652) -4-14-19
• Дополнительный телефон: +7 (8652) -4-14-03
• Факс: +7 (8652) -4-14-20

Примечание: Номера указаны в формате +7 (8652) XXX-XX-XX. При звонке с мобильного телефона набирайте +7 -652 XXX-XX-XX.

Электронные контакты

• Официальный электронный адрес (E-mail): udhsk@stavregion.ru (также встречается вариант udhsk@mail.ru и otdel.exp@26mail.ru для отдельных структурных подразделений).
• Официальный сайт: mintrans.stavregion.ru (раздел на официальном портале администрации Ставропольского края).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-портал

На официальном сайте mintrans.stavregion.ru размещены:

• Нормативно-правовые акты министерства;
• Информация о реализации национального проекта «Безопасные качественные дороги»;
• Конкурсы на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы;
• Отчеты о деятельности и планы работы;
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).

Личный кабинет / Электронная приемная

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и заявлений без визита в ведомство используется Единая система обращений граждан (ЕСОГ) или раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте министерства.

1. Перейдите на сайт mintrans.stavregion.ru.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приемная».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для получения доступа к личному кабинету обращений.
4. Заполните форму, прикрепите документы и отправьте обращение.

Это гарантирует регистрацию вашего обращения и контроль за сроками рассмотрения (обычно 30 дней).

Личный прием граждан руководством

График приема (Режим работы)

Прием граждан по личным вопросам руководителями министерства проводится по адресу: г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 26.

Важно: График приема может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и записывайтесь на прием заранее по телефону +7 (8652) -4-14-19 (приемная) или через интернет-приемную на сайте.

Порядок записи на прием

• По телефону приемной комиссии: 94-14-18 (или 94-14-19).
• Через форму записи на сайте министерства (раздел «Прием граждан»).
• При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

Структура министерства: Основные отделы и департаменты

Министерство включает в себя ряд структурных подразделений, каждое из которых курирует свою сферу. Ниже приведен перечень основных направлений (точные наименования отделов уточняйте на сайте, так как структура может оптимизироваться):

• Департамент дорожного хозяйства, управление строительством, реконструкцией, ремонтом и содержанием дорог.
• Департамент транспорта и связи, регулирование пассажирских перевозок, грузовых перевозок, такси, водного и воздушного транспорта регионального значения.
• Отдел по организации перевозок легковым такси и контроля на транспорте, лицензирование, контроль за такси, реестр перевозчиков.
• Департамент капитального строительства и инвестиций, реализация инвестиционных проектов, нацпроектов.
• Юридический отдел, правовое обеспечение деятельности, работа с обращениями, судебная работа.
• Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровые вопросы, конкурсы на ГГС, прием входящей корреспонденции.
• Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджетное финансирование, гранты, субсидии.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики — взаимодействие со СМИ, социальными сетями.

Телефоны конкретных отделов лучше уточнять по единому справочному номеру +7 (8652) -4-14-19, так как прямые городские номера структурных подразделений в открытых источниках не всегда публикуются.

Руководство министерства

На актуальную дату (июнь 2026 г.) министром дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края является:

• Министр: Штепа Евгений Викторович.

В состав коллегии министерства входят заместители министра, курирующие ключевые блоки (дорожное хозяйство, транспорт, капитальное строительство, экономика и финансы, правовое обеспечение). ФИО заместителей рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзывных площадках у министерства формируется рейтинг на основе отзывов посетителей.

Что чаще всего отмечают в отзывах:

• Плюсы: Компетентность специалистов по профильным вопросам (лицензирование такси, дорожные работы), возможность решить вопрос через интернет-приемную без очередей, работа сайта с актуальной информацией о нацпроектах.
• Минусы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по телефону в часы пик, необходимость предварительной записи на личный прием, парковка у здания может быть загружена.

Совет: Для решения стандартных вопросов (справки, реестры, нормативные акты) быстрее и удобнее использовать официальный сайт или электронную приемную; Личный визит оправдан только при сложных спорных ситуациях, требующих личного участия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать график ремонта дорог в моем районе?
   Раздел «Нацпроект «Безопасные качественные дороги»» на сайте mintrans.stavregion.ru или раздел «Дорожная карта» на портале ГИБДД/администрации края.
2. Как получить лицензию на такси?
   Обратитесь в Отдел по организации перевозок легковым такси. Подача документов, через Госуслуги или лично/почтой в министерство.
3. Куда жаловаться на плохой ремонт дороги?
   Напишите обращение через Интернет-приемную министерства, приложите фото/видео, укажите точный адрес участка.
4. Каков режим работы приемной?
   Стандартно: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Уточняйте по телефону 94-14-19 перед визитом.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте mintrans.stavregion.ru или по телефону справочного бюро +7 (8652) -4-14-19.