Министерство по атомной энергии РФ (Минатом) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере атомной энергии, ядерной безопасности, разработки и внедрения новых ядерных технологий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minatom.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@minatom.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращений и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
Минатом принимает граждан в режиме личного приёма. Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Здание Минатома, 1-й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Минатома, 1-й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Здание Минатома, 1-й этаж, приёмная |
Приём граждан проводится только по предварительной записи.
Структура министерства – отделы
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел научно‑технической политики – разработка программ развития атомной науки и технологий.
- Отдел ядерной безопасности – контроль за соблюдением требований безопасности на всех этапах обращения с ядерными материалами.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы персонала, обучения и соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
- Министр: Алексей Овчинников (с 2021 г.)
- Заместитель министра – по международному сотрудничеству: Иван Петров
- Заместитель министра – по научно‑технической политике: Марина Сидорова
- Первый заместитель министра: Сергей Кузнецов
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и общественности
Минатом собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://minatom.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minatom.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑200‑00‑01
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) от граждан:
«Благодарю сотрудников приёма за оперативный ответ на мой запрос о лицензировании нового реактора. Процедура прошла быстро и без лишних бюрократических проволочек.» – инженер‑энергетик, г. Москва.
«Сайт Минатома удобно работает, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса обращения в реальном времени.» – студент, г. Санкт‑Петербург.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении работы министерства;
Краткое резюме
Министерство по атомной энергии РФ предоставляет широкий спектр сервисов для граждан и организаций: от горячей линии и личного кабинета до личного приёма и онлайн‑записи. Структурно министерство состоит из специализированных отделов, а руководство возглавляет министр Алексей Овчинников. Обратная связь собирается через форму на сайте, электронную почту и телефон, что позволяет постоянно повышать качество обслуживания.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Минатома и воспользоваться личным кабинетом.