Министерство по налогам Российской Федерации (МН РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию налоговой политики, контроль за соблюдением налогового законодательства и предоставление сервисов налогоплательщикам.
Официальный сайт
URL: https://www.minfin.gov.ru
На сайте доступны:
• Информационные материалы о налогах и сборах;
• Электронные сервисы (личный кабинет, подача деклараций, запросы в электронном виде);
• Новости и пресс‑релизы;
• Публичные отчёты и статистика.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, без оплаты)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По телефону можно получить:
• Консультацию по вопросам налогообложения;
• Помощь в работе с личным кабинетом;
• Информацию о статусе проверок и проверочных действий.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Краснодар – +7 (861) -23‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail: info@minfin.gov.ru
Письма принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт). При отправке указывайте:
• ФИО и ИНН (если есть);
• Краткое описание вопроса;
• При необходимости – приложите скан‑копию документа.
Личный кабинет налогоплательщика
URL: https://lk.minfin.gov.ru
В личном кабинете вы можете:
• Подать декларацию онлайн;
• Проверить статус проверок и запросов;
• Получить выписки по налоговым начислениям;
• Оформить электронную подпись и подписать документы.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, приёмная МН РФ.
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Необходимые документы: паспорт, ИНН, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы.
Отделы Министерства
- Отдел налоговой политики – разработка и совершенствование налогового законодательства.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за соблюдением налоговых обязательств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел международных налоговых отношений – взаимодействие с зарубежными налоговыми органами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Министерства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр по налогам РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑12‑34 | minister@minfin.gov.ru |
| Первый зам. министра | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -55‑56‑78 | deputy@minfin.gov.ru |
| Начальник отдела контроля | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑90‑12 | control@minfin.gov.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию. Они помогают улучшать сервисы Министерства.
- Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быструю помощь по вопросу возврата НДС. Онлайн‑запрос обработали в течение 2 дней.»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда требуется ожидание более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка быстро реагирует – плюс!»
- Елена Михайлова, г. Екатеринбург: «Не смогла попасть на личный приём без предварительной записи. Советую ввести онлайн‑запись, чтобы избежать очередей.»
Как подать обращение в Министерство
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@minfin.gov.ru с темой «Обращение».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑222‑22‑22 и оформить устное обращение, которое будет зафиксировано в системе.
- Лично явиться в приёмную по адресу, указанному выше, и подать письменное заявление.
Полезные ссылки
- Налоговая база данных
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты
- Пресс‑центр и новости
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.