Адрес главного офиса: 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Минина, 10в
Почтовый индекс: 603000
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mspr.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (831) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@mspr.nnov.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://lk.mspr.nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (831) -34‑56‑78.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
- Управление по работе со старшим поколением, ветеранами и инвалидами
- Отдел социальной помощи населению
- Отдел реализации государственных социальных программ
- Отдел кадров и организационного обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Министр социальной политики Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за работу!» – Мария С., 2024‑г.
- Положительный: «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 5‑10 минут.» – Алексей К., 2023‑г.
- Негативный: «Приём в личный кабинет онлайн иногда недоступен, пришлось ждать несколько дней, пока восстановят доступ.» – Ольга В., 2024‑г.
- Негативный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом сотрудники помогают решить проблему.» – Дмитрий Л., 2023‑г.
Как обратиться
Для получения консультации, подачи заявления или жалобы используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@mspr.nnov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Записаться на личный приём через личный кабинет и прийти по адресу: ул. Минина, 10в, г. Нижний Новгород, 603000.
- Оставить обращение через форму обратной связи на официальном сайте https://mspr.nnov.ru/obratnaya-svyaz.
Полезные ссылки
- Структура министерства
- Руководство
- Перечень социальных услуг
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство социальной политики Нижегородской области всегда готово помочь.