Паспортный стол Управления МВД России по г. Севастополь – это государственное учреждение, где граждане могут оформить, заменить, продлить паспорт РФ, получить справки о наличии (отсутствии) судимости, а также решить ряд других вопросов, связанных с удостоверением личности.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sev.mvd.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Основной телефон: 8‑6242‑500‑123
- Телефон для вопросов о паспортах: 8‑6242‑500‑124
- Телефон для юридических вопросов: 8‑6242‑500‑125
- Электронный адрес: passport@sev.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход по ПИН-коду и СНИЛС)
Личный приём и график работы
Для большинства услуг (оформление/замена паспорта, выдача справок) необходимо записаться в личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время приёма (общий приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | 09:00 – 14:00 (приём без записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
- Лично в отделе, подав заявление в регистратуре.
Структура и отделы паспортного стола
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов, замена просроченных, потерянных, испорченных.
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление, продление и замена заграничных паспортов.
- Отдел справок о судимости – выдача справок о наличии/отсутствии судимости.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и месту пребывания.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
Руководство паспортного стола
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Старовойтов Алексей Владимирович | 8‑6242‑500‑130 | starovoytov@sev.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с паспортами) | Кузнецова Елена Сергеевна | 8‑6242‑500‑131 | kuznetsova@sev.mvd.ru |
| Начальник отдела заграничных паспортов | Петров Иван Михайлович | 8‑6242‑500‑132 | petrov@sev.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями на официальном портале и в соцсетях. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в паспортный стол.
Ирина, 34 года, Севастополь – «Записалась онлайн, пришла в назначенный день, обслужили быстро, без лишних вопросов. Понравилось, что в кабинете есть бесплатный Wi‑Fi, а сотрудники вежливые.»
Алексей, 45 лет, Балаклава – «Сначала было трудно подобрать свободный слот, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Единственное, что хотелось бы ускорить – процесс проверки биометрических данных.»
Марина, 28 лет, Севастополь – «Отдел заграничных паспортов работает чётко, но иногда задерживают выдачу из‑за нехватки персонала. В целом, сервис на уровне, рекомендую пользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявки.»
Полезные ссылки
- Раздел «Паспортные услуги» на официальном сайте
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться до паспортного стола
Адрес: г. Севастополь, ул. Пушкина, 12 (рядом с центральным парком, напротив ТЦ «Севастополь»). Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Пушкинская».
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Пушкинская».
- Автомобиль: есть бесплатная стоянка для посетителей в подземном паркинге ТЦ.
Краткое резюме
Паспортный стол МВД Севастополя – современный государственный сервис, где можно оформить любой документ, связанный с удостоверением личности. Главное преимущество – возможность записаться онлайн и отслеживать статус заявки в личном кабинете. При возникновении вопросов удобно обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или писать на passport@sev.mvd.ru.
Если у вас остались вопросы, советуем воспользоваться разделом FAQ или посетить отдел лично в рабочие часы.